A Symantec közzé tette az adatközpontok állapotáról szóló, világméretĹą felmérésből készült jelentését. A jelentés rámutat, hogy az adatközpontok vezetői virtualizálással, szerveregyesítéssel és alvállalkozók bevonásával kezelik a napjaink adatközpontjában növekvő válságot. A Symantec jelentése rámutat, hogy az adatközpontok vezetőinek a vállalt szolgáltatási szintek gyors növekedéséből, a személyzeti problémákból, a fokozódó kiadásokból és az adatközpontok növekedéséből eredő bonyolult problémákkal kell megküzdeniük. A 2007 szeptemberében a Ziff Davis Enterprise-zal közösen irányított, az adatközpontokról szóló, egész világra kiterjedő tanulmány második része a több ágon, fókuszcsoportok megkérdezésével folyt kutatás eredményeit kiemelve szemlélteti az adatközpontok vezetőit jelenleg érintő legfőbb gondokat.

A fókuszcsoportok és a személyes beszélgetések rámutattak, hogy az adatközpontok bonyolultságának uralásához és a meglevő erőforrások jobb kihasználásához szükséges a szoftverek szabványosítása. A Symantec azt ajánlja, hogy a cégek információik és alkalmazásaik megóvása, az adatközpont szolgáltatási szintjének javítása, a tárhely és a szerverek kihasználtságának növelése, a fizikai és a virtuális környezet egységes kezelhetősége és a mĹąködési költségek csökkentése érdekében az összes jelentős alkalmazást, adatbázist, processzort, tároló és szerver hardverplatformot támogató infrastruktúra-szoftver egy rétegén szabványosítsanak.

Pulai András, a Symantec magyarországi képviseletének adattárolási szakértője szerint hazánkban az adatközpontok számára a legnagyobb kihívást az jelenti, hogy tapasztalt üzemeltető csapatot kell összeválogatni, akik nem csupán képzettek, de a saját rendszereiket is kellőképpen ismerik. További nehézséget jelent, hogy az ismereteket, kiváltképp a lokális tudást, nehéz átadni, mivel ezek többsége nem létezik írásos formában, a szakemberek egymásnak adják tovább. A szakember tapasztalata szerint Magyarországon jellemzően két módon igyekeznek az adatközpontok költségeit csökkenteni. A hagyományos, UNIX-os rendszerek esetében nagyobb teljesítményĹą eszközöket helyeznek üzembe, melyek stabilitása biztosítja a különféle alkalmazások együttes mĹąködését. Az Intel-rendszerek esetében a virtualizáció jelentheti a megoldást, ahol a nagyszámban mĹąködő szervereket nehézkes együtt kezelni, egyes alkalmazások nem is használják ki optimálisan a számukra előkészített szervert, így a virtuális gépekre történő áthelyezés csökkentheti a költségeket és az összetettséget az adatközpontban.

„Mint az az adatközpontok állapotát taglaló jelentésből kiderül, a holnap adatközpontjában újítóbb szemléletre van szükség, hogy megküzdhessenek a szolgáltatási szintre vonatkozó megállapodásokkal és az adatok növekedésével kapcsolatos feladatokkal, valamint a személyzeti problémákkal” – mondta Teasdale Harold, a Symantec területi igazgatója. „Az adatközpont vezetőjének jellemző módon egyre bonyolultabbá váló környezetben kell magasabb szintĹą szolgáltatást biztosítania. Az adatközpontok vezetői a közös szoftverinfrastruktúrán történő szabványosítással át tudják alakítani az adatközpontot, valamint kézben tudják tartani a növekvő költségeket és bonyolultságot.”

A Symantec adatközpontok állapotát vizsgáló kutatása

A Symantec adatközpontok állapotával foglalkozó jelentése (State of the Data Center Research) a Ziff Davis Enterprise által 2007 szeptemberében lefolytatott mennyiségi és minőségi kutatás eredménye. A kutatásban a Global 2000-hez tartozó cégek és a nagy állami intézmények adatközpontjainak vezetőit kérdezték meg. A két ágon futó tanulmányhoz egy 14 országban lefolytatott netes, San Francisco-ban, New Yorkban, Londonban és Tokióban fókuszcsoportokkal személyes felmérést, Mumbai-ban és Szingapúrban személyes telefonos megkérdezést, valamint Kanadában távkonferenciás fókuszcsoportos felmérést használtak. A fókuszcsoportokba összesen 71 adatközpont vezetője került be, míg a netes felmérésben 500 adatközpont-vezető vett részt. A kutatás kérdései az adatközpontok költségeire, a személyzeti kérdésekre, az adatközpontok stratégiájára és a használt módszerekre vonatkoztak. A Symantec az adatközpontok állapotával foglalkozó jelentés első részét 2007 májusában adta ki. A legközelebbi kutatás az adatközpontok energia-hatásfokával foglalkozik majd.