A magyar fiatalok jelentős része már szembesült online zaklatással, mégis kevesen fordulnak segítségért. Erre a problémára kínál megoldást a Hintalovon Alapítvány AngelNet programja, amely a Magyar Telekom Hello Szülő platformjának támogatásával olyan fiatal segítőket képez, akik a közösségi média felületein támogatják és védik kortársaikat. A kezdeményezést most a Telekom ügyfelei is támogathatják a Magenta Moments programban elérhető virtuális szívek felajánlásával.

Míg a mai szülőgeneráció még főként offline élte meg a kiközösítést, a csúfolódást vagy a rosszindulatú pletykákat, addig a mostani gyerekek számára ezek az élmények már az online térben is mindennapossá váltak. Egy tavalyi magyar kutatás szerint a 12–16 évesek 68 százaléka találkozott már online bántalmazással, és közel minden harmadik fiatalt személyesen is ért ilyen támadás az előző év során. Bár az érintettek többségét komolyan megviselték ezek az élmények, csupán 35 százalékuk fordult segítségért. A fiatalok ugyan sok esetben kérnek tanácsot felnőttektől, mégis leginkább kortársaiktól várnak megértést és támogatást.

„Ma már nem az a kérdés, hogy a gyerekek jelen vannak-e az online térben, hanem az, hogy milyen közösségekkel és mintákkal találkoznak ott” – fogalmazott Zsigmond Iringó, a Hintalovon Alapítvány Gyerekrészvétel Programjának munkatársa. Hozzátette: az online bántalmazás kezelésének leghatékonyabb módja, ha az ott történik, ahol maga a probléma is megjelenik, mégpedig olyan emberek közremĹąködésével, akiket a közösség hitelesnek tart. Ez segíthet csökkenteni a negatív figyelmet, miközben biztonságos közeget biztosít az érintett fiatal számára. Az AngelNet program célja éppen ezért az, hogy a résztvevő fiatalok olyan tudást és eszközöket kapjanak, amelyekkel saját magukat és társaikat is megvédhetik az online térben.

A programban a Hintalovon Alapítvány szakemberei 15–24 év közötti fiatalokat készítenek fel arra, hogy támogató szerepet vállaljanak saját online közösségeikben. Ezek a kortárs segítők képesek felismerni a kirekesztés jeleit, tudják, hogyan lehet biztonságosan és erőszakmentesen közbelépni, és lelki támogatást is nyújtanak társaiknak. A kezdeményezés egyik legfontosabb eleme a hosszú távú fenntarthatóság: a résztvevők folyamatos mentorálást és szakmai támogatást kapnak, hogy segítő munkájuk mellett saját mentális egyensúlyukat is megőrizhessék.

Az AngelNet mellé támogatóként csatlakozott a Magyar Telekom családokat segítő platformja, a Hello Szülő is. A gyereknaphoz kapcsolódó kampányban a vállalat arra ösztönzi ügyfeleit, hogy a Telekom alkalmazás Magenta Moments felületén virtuális szívek küldésével fejezzék ki támogatásukat a kezdeményezés iránt.

„A digitális világ ma már életünk természetes része, és számos lehetőséget kínál a fejlődésre” – mondta Pereszlényi Zoltán. Kiemelte: a technológiai fejlődés mellett elengedhetetlen a tudatos és felelős hozzáállás is. A Telekom célja nemcsak az, hogy hozzáférést biztosítson a digitális világhoz, hanem az is, hogy aktívan hozzájáruljon a biztonságos és támogató online közösségek kialakításához. A vállalat példaértékĹąnek tartja a Hintalovon Alapítvány AngelNet programját, és bízik abban, hogy ügyfelei is támogatják a kezdeményezést, közösen téve a gyermekek mentális biztonságáért.

English Summary

The majority of Hungarian teenagers have already experienced online bullying, yet only a small proportion seek help. To address this issue, the Hintalovon Foundation launched the AngelNet program with the support of Magyar Telekom’s Hello Parent platform, training young peer supporters to help protect and support their communities online. The initiative empowers young people to recognize harmful behavior, intervene safely, and provide emotional support to others on social media platforms. Telekom customers can also support the campaign through virtual hearts offered in the Magenta Moments program, helping promote safer and more supportive digital communities for children and teenagers.