Új digitális segítőtárssal bővül a Telekom Hello Biznisz platformja: elindult a bárki számára ingyenesen elérhető Telekom Digitalizációs Asszisztens. Az AI-alapú megoldás abban támogatja a vállalkozókat, hogy könnyebben eligazodjanak a digitalizáció világában, és egyszerĹą, lépésről lépésre követhető útmutatást kapjanak a számukra releváns digitális megoldásokhoz. 

A fejlesztés során kiemelt figyelmet fordítottak arra, hogy az asszisztens válaszai igazodjanak a hazai kisvállalkozások mindennapi mĹąködéséhez és a magyar piaci környezet sajátosságaihoz.

A magyar kisvállalkozások fejlődésének egyik legnagyobb akadálya, hogy sok esetben még mindig nem alkalmaznak olyan digitális eszközöket, amelyek hatékonyabb mĹąködést és nagyobb profitabilitást biztosíthatnának számukra. A kutatások szerint a cégek többségénél nincs dedikált digitalizációs szakember, ezért a fejlesztési döntések a vezetőkre hárulnak, miközben sok vállalkozás egyáltalán nem tervez digitális fejlesztést a következő években. Jól mutatja a lemaradást, hogy a 10 fő alatti cégek kétharmada még saját weboldallal sem rendelkezik.

A Telekom új fejlesztése éppen ezeknek a vállalkozásoknak kínál támogatást. A speciálisan számukra létrehozott AI-asszisztens segít megtalálni az adott cég profiljához, fejlettségi szintjéhez és üzleti céljaihoz leginkább illeszkedő digitális megoldásokat, miközben partnerként kíséri végig a vállalkozókat a teljes bevezetési folyamaton – az első lépésektől egészen addig, amíg az új digitális eszköz a napi mĹąködés részévé válik.

A Telekom Digitalizációs Asszisztens személyre szabott, gyakorlati tanácsokat ad a vállalkozók kérdései alapján, és konkrét lépésekre bontva mutatja meg a digitalizáció lehetőségeit. Tudásának alapját többek között a Hello Biznisz évek alatt felépített szakmai tudásbázisa adja, beleértve a sikeres KKV-digitalizációs projekteket bemutató D-terveket, szakmai cikkeket és edukációs anyagokat. Bár az asszisztens konkrét javaslatokat fogalmaz meg, a végső döntés minden esetben a vállalkozók kezében marad. A szolgáltatás teljesen díjmentesen használható a hellobiznisz.hu oldalon.

A bevezetést egy tesztidőszak előzte meg, amelyben aktív kisvállalkozók valós kérdéseikkel és visszajelzéseikkel segítették az asszisztens fejlesztését. A Telekom a hivatalos indulást követően is folyamatosan fejleszti a rendszert, amelyet a felhasználók igényei és tapasztalatai alakítanak tovább nap mint nap.

A digitalizáció népszerĹąsítésében Janklovics Péter színész és humorista is közremĹąködik, hogy minél több hazai vállalkozó számára váljanak érthetővé és elérhetővé a digitális fejlődés lehetőségei. A kampányhoz kapcsolódó tartalmakkal hamarosan televíziós és közösségimédia-felületeken is találkozhat a közönség.

„Az elmúlt években több ezer kisvállalkozásnak segítettünk digitalizációs és üzletfejlesztési kérdésekben a Hello Biznisz közösségén keresztül. Az így felhalmozott tudás és tapasztalat most egy mindenki számára könnyebben hozzáférhető, személyre szabott formában jelenik meg a Digitalizációs Asszisztensben. Hisszük, hogy erős vállalkozások nélkül nincs erős gazdaság, ezért célunk, hogy a digitalizáció segítségével stabilabb, kiszámíthatóbb és eredményesebb mĹąködést támogassunk a KKV-k számára” – mondta Szabó Béla, a Magyar Telekom lakossági marketingkommunikációs igazgatója.

„A jól átgondolt digitális fejlesztések kézzelfogható előnyöket hozhatnak a vállalkozások számára: növelhetik a hatékonyságot és a biztonságot, különösen akkor, ha valóban az adott vállalkozás igényeire épülnek. Digitális szolgáltatóként azon dolgozunk, hogy a hazai cégek számára valódi segítséget jelentő, gyakorlatban is mĹąködő megoldásokat biztosítsunk. Ebben nyújt támogatást a Digitalizációs Asszisztens is” – emelte ki Sipos Tamás, a Magyar Telekom kis- és középvállalkozási szegmensének vezetője.

English Summary

The Telekom Hello Biznisz platform has introduced a new free AI-powered Digitalization Assistant designed to help small businesses navigate digital transformation more easily. The assistant provides personalized, step-by-step guidance tailored to a company’s profile, development level, and business goals. Developed with a strong focus on the realities of Hungarian small businesses, the tool offers practical recommendations based on Telekom’s extensive Hello Biznisz knowledge base, including digitalization case studies and educational content. The solution aims to address the low level of digital adoption among Hungarian SMEs, many of which still lack even a basic website. Following a testing period involving active entrepreneurs and real business feedback, the assistant will continue to evolve based on users’ needs and experiences. Telekom is also launching a broader awareness campaign featuring actor and comedian Péter Janklovics to promote the benefits of digitalization for local businesses.