Meghátrált a legkisebb falutól a Vodafone

Egy értelmetlen szerződési pont miatt nem volt hajlandó Megyer önkormányzata jogszerű szerződésbontását elfogadni a Vodafone, hanem tovább számlázott. Az itt megjelent cikk hatására a Vodafone visszavonulót fújt. Ez példa lehet a többi település számára.

Amint az az Önkormányzati Sajtószolgálat legolvasottabb híre is lett, csődbe vitte volna Magyarország legkisebb települését, a Veszprém megyei Megyert a Vodafone. Az ügy előzménye, hogy a falu felmondta mobilinternet-szolgáltatói szerződését a Vodefone-nal, mert a cég szolgáltatását – a megfelelő lefedettség hiányában használhatatlan internet miatt - a továbbiakban nem kívánta igénybe venni.
A törvény szerint szabályosan felmondott szerződés felbontását azonban a cég az ötjegyű biztonsági kódhoz kötötte. Ez az adat azonban – körjegyzőség-váltást követő adminisztrációs gondok miatt – nem volt hozzáférhető a polgármester számára.
A Vodafone erre hivatkozva, és fittyet hányva a magyar Polgári Törvénykönyvben a szerződésbontásra vonatkozó jogszabályi és alaki előírásokra nem volt hajlandó tudomásul venni a falu igényét a szerződés megszüntetésére.
Az Önkormányzati Sajtószolgálat honlapján megjelent hír nyomán kedvező fordulat állt be az ügyben. A Vodafone telefonon, és levélben is tájékoztatta a polgármestert arról, hogy eltekint saját szabályozásától.
Mint írták: „Szeretnénk tájékoztatni arról, hogy az előfizetői szerződés felbontásához az ügyfélbiztonsági kódra az Általános Szerződési Feltételek 7.1.2-es pontjának értelmében van szükség.
Amennyiben a kód bekérésével kellemetlenséget okoztunk Önnek, ezúton kérjük szíves elnézését!
Tájékoztatjuk továbbá arról, hogy előfizetést egyedi elbírálás alapján 2010. augusztus 2-án felbontottuk. Az előfizetés vonatkozásában az önkormányzatnak cégünk felé fizetési kötelezettsége nincs.”
Ezzel tehát a Vodafone elengedte a falu tartozását.
Amennyiben más település is hasonló helyzetbe kerül, precedensként hivatkozhat az értelmetlen szabályozást felülíró „Lex Megyer”-re.

 
 
 

Kapcsolódó cikkek

 

Belépés

 

 

Regisztráció