Az elmúlt öt év legalacsonyabb szintjére csökkent a vezérigazgatók bevételnövekedéssel kapcsolatos várakozása, miközben a vállalatok többsége küzd azzal, hogy a mesterséges intelligenciába (AI) fektetett összegeket kézzelfogható pénzügyi eredménnyé alakítsa. A vezetők 42%-a attól tart, hogy lemaradnak a technológiai alkalmazkodásban, miközben a vám- és kiberkockázatok is növekedtek. A PwC 29. Globális Vezérigazgató Felmérésének eredményeit tegnap mutatták be a davosi Világgazdasági Fórumon.

A világ 95 országában megkérdezett 4454 vezérigazgató közül mindössze 30% volt optimista a következő 12 hónap cégük bevételnövekedését illetően, szemben a 2025-ös 38%-kal és a 2022-es 56%-kal. Az eredmények arra utalnak, hogy sok vállalat még nem alakította pénzügyi eredménnyé befektetéseit, miközben a vezetők egy összetett mĹąködési környezetben próbálnak eligazodni, amelyet a gyors technológiai változások, a geopolitikai bizonytalanság és a gazdasági nyomás formál.

2026 kulcsév lehet az „AI-éllovasok” és a „lemaradók” versenyében

A vezérigazgatók legfőbb kérdése, hogy elég gyorsan tudják-e átalakítani mĹąködésüket a technológiai változások, köztük az AI terén. A megkérdezettek 42%-a ezt nevezte első számú aggodalmának – jóval megelőzve az innovációs képességek vagy a hosszú távú életképesség miatti félelmeket (mindkettő 29%).

Bár sok vállalat kísérletezik az AI-val, mindössze 12% lát konkrét előnyöket. A megkérdezettek 33%-a jelentős befektetésről számolt be, amelyből bevételnövekedés is származott, míg 56% még nem tapasztalt számottevő pénzügyi hatást.

Az AI gyors, szervezeti szintĹą integrációja profitkülönbséget teremt: azok a vezetők, akik már többletbevételt realizáltak AI-befektetéseikből, két‑háromszor nagyobb eséllyel számoltak be arról, hogy a technológiát széles körben beépítették termékeikbe, szolgáltatásaikba, az ügyféligények generálásába és a stratégiai döntéshozatalba.

Az alapok legalább annyira számítanak, mint az alkalmazás mértéke. Azok a cégek, amelyek erős AI-alapokkal rendelkeznek – például felelős AI-keretrendszerrel és olyan technológiai környezettel, ami lehetővé teszi a vállalati integrációt – háromszor nagyobb valószínĹąséggel számoltak be érdemi pénzügyi megtérülésről. A PwC külön elemzése szerint a széles körben AI-t alkalmazó vállalatok közel 4 százalékponttal magasabb profitrátát értek el, mint azok, amelyek még nem jutottak el idáig.

Mohamed Kande, a PwC globális vezetője kiemelte: „2026 döntő év lesz az AI szempontjából. Egy szĹąk kör már mérhető pénzügyi eredményeket ér el, miközben sokan még a pilotprojektek szintjén rekedtek. Ez a szakadék már most látszik a bizalomban és a versenyképességben – és gyorsan nőni fog azoknál, akik nem lépnek.”

Csökkenő bizalom, fokozódó vám- és kiberkockázatok

A vezérigazgatók bizalma tovább csökkent, miközben a külső kockázatok nőnek. Világszerte a vezetők 20%-a szerint cége nagy vagy nagyon nagy mértékben ki lesz téve a vámokból eredő jelentős pénzügyi veszteségek kockázatának, bár a régiók között nagy eltérés van: a Közel-Keleten 6%, Kínában 28%, Mexikóban 35%. Az Egyesült Államokban 22% számolt be magas kitettségről.

A kiberkockázatokkal kapcsolatos aggodalom jelentősen nőtt: 31% említette ezt fő fenyegetésként, szemben a tavalyi 24%-kal és a két évvel korábbi 21%-kal. A megkérdezettek 84%-a tervezi a kibervédelem megerősítését geopolitikai kockázatokra adott válaszként.

Fokozódtak a makrogazdasági volatilitás (31%), a technológiai zavarok (24%) és a geopolitika (23%) miatti aggodalmak, míg az inflációval kapcsolatos félelmek enyhén csökkentek (27%-ról 25%-ra).

A megújulás stratégiai kényszerré válik

A kedvezőtlen kilátások ellenére a vezérigazgatók egyre inkább a folyamatos megújulás szükségességét látják a növekedéshez. Több mint 40% jelezte, hogy az elmúlt öt évben új ágazatokban kezdett versenyezni. Az akvizíciókra készülők 44%-a a jelenlegi iparágán kívül tervez befektetni, a technológia pedig a legvonzóbb szomszédos szektor.

A vezérigazgatók 51%-a tervez nemzetközi beruházásokat az elkövetkező évben. Az Egyesült Államok továbbra is a legfontosabb célország (35%), a többi élmezőnyben az Egyesült Királyság és Németország (mindkettő 13%), valamint Kína (11%) szerepel. India iránti érdeklődés éves szinten gyakorlatilag megduplázódott: a nemzetközi beruházást tervezők 13%-a sorolta a három legfontosabb célország közé.

A megvalósításban azonban továbbra is hiányosságok vannak. Csak minden negyedik vezető mondta, hogy szervezete magas kockázatot vállal az innovációban, határozottan kezeli az alulteljesítő projektek leállítását, vagy dedikált innovációs központot/venture funkciót mĹąködtet.

Az idő szĹąk keresztmetszet: a vezérigazgatók idejük 47%-át olyan témákra fordítják, amelyek időhorizontja kevesebb, mint egy év, míg mindössze 16%-ot az öt évnél hosszabb távú döntésekre.

Mezei Szabolcs, a PwC Magyarország cégtársa rámutatott: „A legnagyobb ellentmondás, hogy a jelenlegi gazdasági helyzet óvatosságra készteti a vezetőket, miközben egy technológiai időalapú verseny zajlik, ami hosszú távon alapjaiban formálja a mĹąködést, és nem pótolható gyors intézkedésekkel.”

A PwC 2026. évi Globális Vezérigazgató Felméréséről

2025. szeptember 30. és november 10. között 95 országban 4454 vezérigazgatót kérdeztünk meg. A jelentésben szereplő globális és regionális számokat az adott ország nominális GDP-jével arányosan súlyoztuk, így a vezérigazgatók véleménye minden főbb régióban jól reprezentált. Az ágazati szintĹą és országos számok a 4454 vezérigazgatót magában foglaló teljes mintából gyĹąjtött súlyozatlan adatokon alapulnak. 

English Summary

CEO confidence in revenue growth has dropped to a five-year low, as many companies struggle to turn AI investments into measurable financial returns. According to PwC’s 29th Global CEO Survey, only 30% of 4,454 CEOs worldwide are optimistic about revenue growth over the next 12 months. Technology adaptation, particularly AI integration, is the top concern for 42% of leaders, while trade and cyber risks are on the rise. Companies that have successfully embedded AI across operations are already seeing revenue gains, highlighting a growing gap between “AI leaders” and “laggards.” Despite challenges, CEOs increasingly view continuous renewal and innovation as essential for long-term growth.