Az online vásárlás új korszakba lépett: egyre több tinédzser – sőt, már a kisebb gyerekek is – önállóan dönt arról, mit rendeljen az internetről. Míg korábban a szülők választottak, és legfeljebb kikérték a gyerek véleményét, ma sokszor fordított a helyzet: a fiatal választ, a szülő pedig csak jóváhagyja a fizetést. Ennek egyik fő mozgatórugója az influenszerek világa, amely számukra jóval hitelesebbnek tĹąnik, mint a hagyományos reklám.

Hogyan hatnak az influenszerek a döntésekre?

A fiatalok számára a „reklám” egészen mást jelent, mint az idősebb generációknak. Őket nem bannerek vagy tévéspotok befolyásolják, hanem kedvenc influenszereik ajánlásai. Egy TikTok-trend, egy YouTube-videó vagy egy Instagram-sztori sokkal nagyobb súllyal esik latba, mint egy klasszikus kampány.

A tinédzserek gyakran nem a legjobb ár vagy a praktikus szempontok alapján döntenek, hanem aszerint, hogy ki ajánlja a terméket, és mennyire tudnak azonosulni vele.

Ugyanakkor a fiatal közönség eléréséhez önmagában az influenszermarketing nem elég: átgondolt digitális stratégiára is szükség van – emelte ki Venk László e-kereskedelmi szakértő.

Mit jelent mindez a webshopoknak?

Az online boltoknak alkalmazkodniuk kell ehhez az új helyzethez. A fiatalokat rövid, vizuális és könnyen befogadható tartalommal lehet megszólítani – például pörgős videókkal, kreatív termékbemutatókkal vagy közösségi kihívásokkal.

A bizalomépítés azonban elengedhetetlen: a szülők számára is fontos, hogy a vásárlás biztonságos legyen, a fizetés átlátható maradjon, és biztosítva legyen a visszaküldés lehetősége.

Érdemes szülői kontrollfunkciókat is kínálni, például költési limitet vagy jóváhagyási opciót, amelyek hosszú távon versenyelőnyt hozhatnak.

Az influenszerekkel való együttmĹąködés kulcsfontosságú lehet, ám itt a mennyiségi reklám nem mĹąködik. A fiatalok gyorsan kiszĹąrik a hiteltelen tartalmakat, és azt keresik, ami őszinte, valódi élményt közvetít és kapcsolódási lehetőséget kínál – mutatott rá a marketing szakértő.

A gyerekek és tinédzserek ma már nem passzív szereplői az online vásárlásnak, hanem aktív döntéshozói. Számukra nem az ár, hanem az élmény és a közösségi megerősítés a döntő. Azok a márkák, amelyek ezt felismerik, és hiteles, közösségközpontú kommunikációval nemcsak a szülőket, hanem a fiatalokat is képesek megszólítani, hosszú távon jelentős versenyelőnyhöz juthatnak.

English Summary

Online shopping has entered a new phase: teenagers – and even younger children – are now making independent purchasing decisions. Instead of parents choosing for them, kids often select the products while parents only approve the payment. Influencers play a central role in shaping these decisions, as young audiences find them more authentic than traditional advertising. For e-commerce, this means adapting with short, engaging content, building trust with both children and parents, and fostering genuine influencer collaborations. Brands that manage to connect with young shoppers through authentic, community-driven communication will gain a strong competitive edge in the long run.