A contact center metamorfózisa
Az ügyfélkapcsolatokat menedzselő infokommunikációs rendszerek, vagyis a call/contact centerek piaca jelentősen átalakult az elmúlt időszakban: egyre szélesebb vertikumban, egyre több cég – köztük mind több kis-...
Szélessáv a kistérségekben
Újabb kistérségben (Ramocsaháza körzetében) indult meg a szélessávú információs infrastruktúra-hálózat szeptember végén. A Nemzeti Fejlesztési Terv Gazdasági...
Cisco IP telefonrendszer a most megnyíló BSR Centerben
A Váci úti folyosón októberben megnyíló, 2000-2500 fő befogadására képes BSR Center irodaház olyan egyedülálló szolgáltatást kíván megvalósítani, amelyben a bérlők a havi bérleti díj ellenében nemcsak irodaterületet, hanem a Cisco megoldásaira épülő komplex...
Kihelyezési útmutató I.
Függetlenül a kihelyezés tárgyától, a tevékenységkihelyezés (outsourcing) lépései alapvetően nem sokban különböznek egymástól. Ám mint tudjuk, az ördög a részletekben...
Telefon apad, szélessáv árad
A Nemzeti Hírközlési Hatóság havonta közzéteszi a vezetékes piac változását tükröző gyorsjelentését – és ebben immár nemcsak a hagyományos telefonok darabszámai szerepelnek, hanem szélessávú internet-hozzáférése alakulása. Ami persze szintén nemcsak...
Már több mint 3 millió cég az Alibaba.com-on
Az Alibaba.com-on ma már több mint három millióan randevúznak. Nem párkeresésről, nem érzelmekről, hanem kőkemény üzletről van szó. Cégek keresnek termékeiknek vevőt, kínálják...
Magyar kkv-k: ingyenesen kipróbálható üzleti elemző szoftverek és hardverek
Szeptemberben útjára indul a négy informatikai cég „Try and Buy” akciója és ingyenes ajánlata, mely a magyar kis- és középvállalati szektort célozza meg. Az Avnet Technology Solutions, az Oracle, a...
Romániai projektjéért kapott díjat az AAM
A folyamatorientált gondolkodásmód diadalát, egyúttal az AAM Vezetői Informatikai Tanácsadó Zrt. újabb nemzetközi sikerét hozta az idei Constantinus díjátadó gála. A tanácsadó...
