Az ügyfél és az ügyintéző közötti érzelmi kommunikációt is elemzi a Nextent rendszere
A Nextent Informatika Zrt. világviszonylatban is egyedülálló technológiákon alapuló érzelem- és beszédfelismerő hangbányászati rendszerrel jelent meg szeptemberben a hazai piacon. A magyar fejlesztésű...
Lezárult az HP-EDS fúzió
A HP most fejezte be az EDS 14 milliárd dolláros felvásárlását, ez az üzlet a második legnagyobb a Hewlett-Packard történetében. Az új vállalat összforgalma elképesztő, évi 38...
CODA - felvásárlás előtt és után
A korábbi évek stagnálását követően 2006-ban átalakult, s kissé az ERP-k irányába mozdult el a CODA termékpalettája. Nevet váltott és új alakot öltött, ám a CODA Financials...
Ügyfél az egész világ (1. rész)
Szaporodnak az interneten az üzleti megoldások, többek között a CRM és az ERP piacával, a termékek jellemzőivel, bevezetési és üzemeltetési gyakorlatával foglalkozó magyar nyelvű weboldalak.
Ügyfél az egész világ (2. rész)
CRM-mel összefüggő cikksorozatunk második részében a gyártók hazai képviselőitől korábban elhangzottak kiegészítéseként most az egyes piaci...
Keretbe foglalt "résfejlesztések"
Ritkán jelennek meg különálló cikkek hazai fejlesztőcégekről, közvetett piaci jelenlétű, csakis add-on fejlesztésre összpontosítóról pedig gyakorlatilag soha. Ennek a direkt kereskedelmet folytatókat...
A bíróság szerint is kartellezett a SAP és a Synergon
Kartellezett a SAP és a Synergon – hagyta helyben a Fővárosi Bíróság a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 2006-ban hozott döntését. A két cégnek akkor 14,6-14,6 millió forint bírságot kellett...
Központi IT-rendszerek cseréje: költséges és kockázatos válaszút előtt a bankszektor
Bár a folyamat bonyolultságát a szakértők gyakran a nyitott szívműtéthez, vagy egy száguldó autón végrehajtott motorcseréhez hasonlítják, világszerte mégis egyre több nagy bank...