Miután a kanadai gyártó két társ-vezérigazgatója, Mike Lazardis és Jim Balsillie lemondott tisztségéről, helyüket - egy személyben - Thorsten Heins vette át, aki 2007 óta CTO-ként (Chief Technology Officer) dolgozott a RIM-nél. Lazardis a vezetőség alelnökeként és az „innovációs bizottság” elnökeként, Balsillie pedig az igazgatótanács egy tagjaként mĹąködik tovább. Vajon az új vezető kihozza majd a céget a gödörből?