Magyar technológia Montenegróban

Új leányvállalatot hozott létre a magyarországi Fornax Zrt. Montenegróban, Fornax d.o.o. néven. Az új társaság a Magyar Telekom leányvállalatának, a Crnogorski Telekom munkafolyamatainak korszerűsítését és automatizálását végzi Dél-Európában, mostantól pedig gyorsabban lesz képes kiszolgálni a régióban már meglévő vagy akár új ügyfeleinek megrendeléseit is.

Az elmúlt néhány év során a Fornax Zrt. jelentős nemzetközi üzleti kapcsolatokra tett szert Horvátországban, Szlovákiában, és - tanácsadói üzletágának köszönhetően - már Nyugat-Európában is. Montenegróban 2010 augusztusában nyerte el a cég a Magyar Telekom leányvállalata, a Crnogorski Telekom által kiírt pályázatot a vállalat munkafolyamatainak korszerűsítésére és automatizálására.

A Fornax a feladatot Eventus nevű termékével látja majd el - ezt a szoftvercsomagot a Deutsche Telekom leányvállalatai közül immár négy helyen is használják. A montenegrói leányvállalatnál az új rendszertől azt várják, hogy hatékonyan és egységesen legyen képes kiszolgálni a műszaki területek mindennapi munkáját anélkül, hogy szigetszerű alkalmazásokkal, és az ezek használatával járó jelentős többletadminisztrációval terhelnék a vezetőket.

Olyan rendszert fog tehát bevezetni a Fornax, amely képes lefedni a teljes humán erőforrás-kezelés problémáját, vezetékes és vezeték nélküli termékek esetén is. Lényeges szempont a mérhetőség, amellyel hatékonyabbá válhat a munkavégzés, valamint a kézi vezérlésű és tapasztalatokon alapuló folyamatok automatizálása.

Az Eventus bevezetésével a feladatok végrehajtására szánt idő a jelenlegihez képest szignifikáns mértékben csökken, ezáltal a Crnogorski Telekom jelentős költségmegtakarítást fog elérni, a vállalat pénzügyi mutatói javulnak, kevesebb lesz a túlóraigény a centralizált folyamatoknak köszönhetően és várhatóan az ügyfelek is elégedettebbek lesznek a telekommunikációs nagyvállalat szolgáltatásaival.

A Fornax ZRt. Eventus termékének előnyeiből, az Eventus-szal támogatott változatos üzleti folyamatok jelentős hatékonyság-növekedéséből profitál a DT csoport tagjain kívül a UPC, az Invitel és a Vodafone Magyarország is.

 
 
 

Kapcsolódó cikkek

 

Belépés

 

 

Regisztráció