ITware: teljes körű vállalati e-szolgáltatások

Az ITware arról tájékoztatta szerkesztőségünket, hogy új fejlesztésének és a T-systems Virtualoso szolgáltatásának köszönhetően ma már az e-szolgáltatások közel teljes skálája havidíjas konstrukcióban is hozzáférhető a vállalatok számára. A T-Systems által a Virtualoso szolgáltatásban eddig kínált email, szerver és virtuális konferenica funkciót most BackUp és IVR (Interactive Voice Response) funkcióval egészítették ki az ITware fejlesztései.

A Virtualoso BackUp szolgáltatás egy online archiválási rendszeren alapul, amely a saját telephelyen üzemelő szerverek és számítógépek kritikus adatállományainak automatikus biztonsági mentéseit végzi és tárolja. A védett adatok megőrzése egy kimagaslóan biztonságos adatparkban történik a választott csomagban meghatározott ideig. Egy esetlegesen bekövetkező adatvesztéskor a hiányzó vagy sérült állományok - a választott szolgáltatásparaméterek és mentési időpontok függvényében - visszaállíthatók.

A Virtualoso VoiceCenter (IVR) szolgáltatás segítségével a betelefonáló ügyfelek, partnerek kérései egy interaktív hangmenü segítségével gyorsan és hatékonyan kezelhetővé válnak úgy, hogy tetszőleges vezetékes vagy mobilszámra is továbbíthatók a beérkező hívások. A szolgáltatás részeként online statisztika is készíthető a bejövő hívásokról vagy szükség esetén maguk a beszélgetések is rögzíthetők. A hangmenüt ügyfeleink gyorsan és egyszerűen állíthatják össze és bármikor könnyen és gyorsan módosíthatják is, - igazodva a vállalkozás aktuális napi működéséhez.

A T-Systems a rendszer kiépítéséhez a mobilkommunikációs és IT megoldások fejlesztésében élenjáró ITware segítségét vette igénybe, akinek a nevéhez köthető a mobiltévézés élményét kiteljesítő  MOTIware-tv, vagy például az iWIW-en futó Borissza alkalmazás kifejlesztése is.

Ismeretes, az ITware szinte az egyetlen olyan informatikai vállalat Magyarországon, amely közel egy évtizeden át beszállítója és fejlesztőpartnere a legnagyobb magyar mobilszolgáltatónak, miközben egyedi szoftverfejlesztéseivel hazai és nemzetközi vállalatok megoldásszállítója. Saját fejlesztésű alkalmazásai az SMSware, a MOTIware és a FLEETware, amelyekkel a vállalat élen jár a mobil adatkommunikációs megoldások létrehozásában, és nemzetközi színtéren is úttörője a mobil televíziózás elterjesztésének. A társaság a mago.net integrált vállalatirányítási rendszer hazai forgalmazója.
 

 
 
 

Kapcsolódó cikkek

 

Belépés

 

 

Regisztráció