Az utóbbi hónapokban egyre több olyan esetről lehetett hallani, amikor az amerikai számítógépgyártó termékei maguktól lángra kaptak, vagy felrobbantak. A The Telegraph címĹą lapnak Maglena Kunevas, az EU fogyasztóvédelmi biztosa így nyilatkozott; "Megkértük az Apple-t, hogy foglaljon állást hivatalosan is a meghibásodott zenelejátszók és okostelefonok ügyében". Legutóbb például egy apa jelentette, hogy a lánya iPod-ja váratlanul felforrósodott, és kigyulladt, ám olyan esetre is volt már példa, amikor a készülék szétpattanó kijelzőjéből felugró szilánkok eltalálták a felhasználó szemét. Az Európai Bizottság felszólította az összes tagállamot, hogy kísérjék figyelemmel az eseményeket.
Az Apple egyelőre csupán egyedi esetekről beszél, és értelmetlennek tartja a média túlzott pánikkeltését.