A most bejelentett eredmény alulmúlta az elemzők várakozásait is, így a szoftveróriás részvényeinek árfolyama a hírre reagálva 7 százalékpontot csökkent a tőzsdén. A céget elsősorban a PC-és szerverpiac visszaesése sújtja, ennek hatására ugyanis kevesebb fogy kulcsfontosságú termékeiből, a Windows operációs rendszerből és az Office irodai programcsomagból. A vállalati piac már a válság előtt is kissé döcögős volt a Microsoft számára, mert az Office akkor ugyan még jól fogyott, ám a Windows Vista operációs rendszer már jóval kevésbé, sok cég ugyanis inkább a kivárás mellett döntött a Windows 7 megjelenéséig.

A válság miatt a redmondi társaság költségcsökkentő intézkedéseket jelentett be még januárban: akkor 1400 főt bocsátottak el, további 3600 dolgozótól pedig 18 hónap alatt válnak meg. Emellett több, bevétellel nemigen kecsegtető vállalkozást megszüntettek, például az Encarta enciklopédiát, vagy most a Soapbox videómegosztót. Chris Liddel, a Microsoft pénzügyi igazgatója éppen azt emelte ki a negyedév egyetlen pénzügyi sikereként, hogy a fenti intézkedések révén mintegy 750 millió dollárt sikerült megtakarítaniuk az elmúlt három hónapban. Ugyanakkor egyre erőteljesebb a fenyegetés a Google részéről, amely saját operációs rendszert fejleszt, a keresőpiacon pedig a Bing, habár sikeres, eddig nemigen tudta megszorongatni nagy vetélytársát.