A Messaging Anti-Abuse Working Group (MAAWG) munkacsoport mintegy 800 embert kérdezett meg Kanadában és az Egyesült Államokban. Az alanyok mindegyike egyszerĹą otthoni felhasználó volt, civil e-mail címmel. Több mint 50 százalékuk beismerte, hogy kattintott már rá olyan levélre, ami nagy valószínĹąséggel szemétpostának minősült. Nagy részük nem tudta megindokolni, hogy miért tett így, illetve voltak olyanok is, aki azt nyilatkozták, hogy csupán a véletlen volt cselekedetük oka. Mások állítólag írni szerettek volna a küldőknek, hogy hagyják őket békén, ami azonban megdöbbentő, hogy 12 százalék tudatosan nyitotta meg a kéretlen üzeneteket, mivel tartalmuk ténylegesen felkeltette az érdeklődését.

Tekintve, hogy az internetes levélforgalom túlnyomó része spam, a terjesztőknek nagy valószínĹąséggel még akkor is megéri ez a tevékenység, ha annak az említett 12 százaléknak csupán a töredéke ugrik be nekik és vásárol valami haszontalan és értéktelen dolgot. Ebből is látszik, hogy a világháló biztonságának növelése nemcsak a hatóságokon és a technológiai cégeken, hanem a felhasználók tudatossági szintjén, illetve józan eszén is múlik.