Egy New York-i bíróság elmarasztalta a McAfee és Symantec cégeket, mivel azok előzetes értesítés nélkül meghosszabbították klienseik szerződését.

Az esküdtszék több mint 750 ezer dollárra bírságolta a biztonságspecialistákat azok tisztességtelen üzleti praktikája miatt. Az említett cégek a fogyasztóvédelmi rendelet ellen vétettek azáltal, hogy automatikusan meghosszabbították a lejárt előfizetéseket ügyfeleik engedélye nélkül, a szolgáltatásért járó összeget pedig ráírták a gyanútlan felhasználók számlájára. A McAfee és a Symantec képviselői azzal érveltek, hogy nem hagyhatták aktív védelem nélkül ügyfeleiket, és internetes oldalukon fel van tüntetve, hogy egy év után sem szakítják meg a frissítéseket, a New York-i bíróság azonban kifogásolta, hogy ezt az apró betĹąs részt elrejtik megrendelőik elől. A biztonságspecialisták végül kiegyeztek az ügyészséggel, és ígéretet tettek arra, hogy változtatnak marketing stratégiájukon, és a jövőben jobban odafigyelnek majd a fogyasztók teljes körĹą tájékoztatására.