Magyarországon évente mintegy tízezer gyermekeltĹąnést jelentenek a rendőrségen. Május 25. az eltĹąnt gyermekek világnapja. A Magyar Telekom és az általa támogatott Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány egy évvel ezelőtt jelentette be – Európában az elsők között – a  116 000 harmonizált európai hívószám bevezetését. A Kék Vonal „Megvagy? EltĹąnt Gyerekek” szolgáltatását a 116 000 segélyhívószámon a nap 24 órájában ingyen hívhatják az otthonukból elszökött, elcsalt gyerekek, a gyerekeket kereső hozzátartozók az ország egész területéről, minden hálózatból.

A Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítványt és az eltĹąnt gyermekekért végzett tevékenységét 2000 óta folyamatosan támogatja a Magyar Telekom, az elmúlt két évben összesen 13 millió forinttal.

A 116 000 hívószámot az Európai Unió a jelölte ki a tagországokban mĹąködő nemzeti gyermektelefon-szolgálatok részére. A Kék Vonal másik harmonizált hívószáma a 116 111, amely általános gyermek- és ifjúsági telefonos lelkisegély-vonalként mĹąködik.

A Magyar Telekom a támogatáson túlmenően is sokat tett a harmonizált európai hívószámok bevezetéséért: lefoglalta a hívószámokat, és egyeztetett a partnerszolgáltatókkal annak érdekében, hogy a számok országosan, bármilyen hálózatból hívhatóak legyenek.
A Magyar Telekom fontos feladatként kezeli a hazánkban mĹąködő telefonos segélyszolgálatok támogatását, a térítésmentes hívhatóság biztosításával. 2009-ban közel 24 millió forint támogatást nyújtunk a segélyvonalat mĹąködtető szervezeteknek.