A tervek szerint jövő márciusig 10 ezer ember elbocsátását tervezik globálisan, de elsősorban Nagy-Britanniában: 4 ezer állás szĹąnik meg közvetlenül a cégnél, 6 ezer a szerződéses partnereknél, illetve ügynökségeknél. A csoport világszerte 160 ezer embert foglalkoztat. A British Telecom vezérigazgatója szerint a cél a költségek csökkentése - elsősorban a tanácsadói és szerződéses megbízások megkurtítása révén - és az eredményesség javítása.

 Az idei üzleti év szeptemberrel zárult második negyedében a British Telecom adózott eredménye 18 százalékkal 400 millió fontra nőtt az egy évvel korábbi 339 millióhoz képest. Az adó előtti eredmény viszont 11 százalékkal 590 millió fontra csökkent, miközben a bevételek 4 százalékkal 5,3 milliárd fontra emelkedtek. Az EBITDA-eredmény 1,3 százalékkal 1,43 milliárd fontra esett.

 A leépítést a vezérigazgató szerint jórészt úgy fogják megoldani, hogy nem töltik be a megüresedő álláshelyeket.