A Teta múltjáról és jövőjéről kerek tájékoztatás hangzott el, a jelent azonban még „homály fedi”. Olyan közel esett a konferencia a felvásárláshoz, hogy a mindennapokra vonatkozó érdemi kérdésekre még sem a piac, sem az ügyfelek nem kaphattak választ. Talán őszre tisztább lesz a kép, de az ügyfelek a termék- és szolgáltatásportfólió alakulását, piaci sikereit bemutató előadásokból addig is biztosítékot kaptak arra, hogy rövid időn belül nem kényszerülnek szoftvercserére. Egyelőre tehát érintetlen a VT-Soft ASP-szolgáltatása, HR- és bérügyviteli portfóliója, de ez utóbbi a Teta magyar piacra is szánt megoldásainak honosítását követően kiegészül(het) az anyacég szoftverkínálatával. Hogy pontosan milyen megoldásokról van szó, arról az ismertetőkben nem esett szó. Így aztán ma még nem tudható, vannak-e a szoftverek között párhuzamok, s hogy mely termékek maradnak meg vagy integrálódnak. De ne szaladjunk ennyire előre, nézzük a tényeket, elsőként néhány információt a hazáján kívül eddig gyakorlatilag ismeretlenül a CEE-piac meghatározó HR-szolgáltatói pozíciójára törő Tetáról.

Lengyel nagyágyú

A huszonegy éves, két és fél éve a varsói tőzsdén is jegyzett Teta 2007-ben 10 millió eurót költött k+f-re. Az Oracle-adatbázison, Microsoft-technológián fejlesztő cég mindkét multi legmagasabb szintĹą partnere. A magyarországi terjeszkedés egyik céljaként azt jelölte meg, hogy regionális HR-outsourcingközpontját a VT-Soft emberi erőforrására és szakmai tapasztalatára, az ASP-szolgáltatásban szerzett jártasságára alapozva kívánja kiépíteni. A VT-Softra az új piacokra lépés kulcsszereplőjeként tekint, annak jelenlegi szoftver- és szolgáltatáskínálatával kíván továbblépni, s további akvizíciók révén, illetve egységes termékportfólió és viszonteladói hálózat kialakításával kívánja megalapozni vezető közép-kelet-európai HR-szolgáltatói szerepét.

Termékétlap

A rendezvényen elhangzott termék- és projektismertetőkből arra lehet következtetni, hogy a CORSO, az OPUS Humán szoftvercsomag és annak legfiatalabb tagja, az idén debütált OPUS WTIME munkaidő-tervező és -nyilvántartó program mellett az OPUS Kafetériának, valamint az önállóan, de bármely ERP- vagy ügyviteli rendszer munkaügyi moduljával integrálható OPUS .Net Kafetériának továbbra is van jövője, mint ahogy a Tetánál is stratégiai területnek számító HR- és bérügyviteli ASP-nek is. Az érdekes módon a jelenlegi portfóliót tekintve idegen, de jelenleg még a VT-Softhoz tartozó Microsoft CRM további sorsáról nem történt említés.

Outsourcing-portfólió

Arról, hogy a HR-outsurcingban CEE-piacvezetői szerepre törő Teta választása nem véletlenül esett a VT-Softra, Kray György önkormányzati üzletág-igazgatónak az ASP-alapokon mĹąködő Integrált Önkormányzati Rendszer VT-Softot is érintő tapasztalatai, valamint a MOL csoportnak nyújtott HR-adminisztrációs outsourcing-szolgáltatása kapcsán győződhettek meg az ügyfélnap résztvevői. A hat különböző tevékenységĹą, tíz és ötezer-hétszáz közötti létszámú vállalata számára humán-adminisztrációs outsourcing-szolgáltatást nyújtó központ igazgatója, Kőhalmi Attiláné többek között a sokak által kárhoztatott outsourcing „titkáról” is beszélt. A jogkövető szoftver, a hatékony ügyfélkiszolgálás és az elkötelezett munkavállalók hármasát említette, amelynek köszönhetően kialakuló gördülékeny együttmĹąködés új vállalatok bevonására is lehetőséget kínál, s biztosítja az ellátotti létszámhoz, illetve a feladatok változásához való igazodást. Kihívást jelent, de nem okoz fennakadást a megbízó belső szabályzatainak folyamatos figyelemmel kísérése és a munkafolyamatok ezekhez való illesztése, az ISO 9001 minőségbiztosításnak és a jogszabályváltozásoknak való megfelelés. Ugyancsak megoldott a megfelelő minőségĹą és mennyiségĹą humánerőforrás folyamatos biztosítása, a motiváltság szinten tartása, valamint a két HR-adminisztrációs szoftver párhuzamos használata. Ugyanis a hatból négy MOL-vállalat számára SAP HR-alapon, a másik kettőnél OPUS HUMÁN szoftverre alapozva szolgáltatnak. Címszavakban összefoglalva, a sikeres együttmĹąködés a két fél szoros együttmĹąködésével, egy mindkét fél számára elfogadható tevékenységmérési rendszer alkalmazásával, kontrollpontok biztosításával és megbízható szoftverek használatával garantálható.
Az Integrált Önkormányzati Rendszerek esetében a szakrendszereket ASP-központokba telepítették. A back-office rendszer KET alapú ügyintézési workflow-ból, iratkezelő és iktató modulból, valamint integrált pénzügyi-számviteli és gazdálkodási modulból áll. Az „ügyfelekkel” való kapcsolatot biztosító front-office-t a Kistérségi Portál, az Önkormányzati Portál és az Ügyindító Portál alkotja. Az egyik új központ szolgáltatásait a Hajdúszoboszlói Kistérségi Társulás és 24 önkormányzat, illetve azok intézményei veszik fokozatosan igénybe, az önkormányzatok technológiát befogadó képességének függvényében, míg a másik a többcélú Pécsváradi Társulás, 102 település kiszolgálója.
Az önkormányzatok számára biztosított ügyindító portál kaput nyit az önkormányzat felé a lakosság és a kkv-k számára. Mivel az infrastruktúra költségei sem az önkormányzatokat terhelik, elsősorban a kistelepülések önkormányzatai, lakói és vállalkozásai számára kedvező ez a magas szolgáltatási szintet garantáló e-közigazgatási lehetőség. A központokban a VT-Soft CORSO, OPUS HUMÁN és Kafetéria rendszerei érhetők el ASP-szolgáltatásként.

Jövőkutatás

A lengyel cégnek egy hazáján belüli kisebb tulajdonszerzést követően ez az első komoly felvásárlása, s a VT-Soft sem gyakorlott akvizítor. A korábbi, MPC-ben szerzett kisebbségi tulajdonnál gyakorlatilag azonos portfóliók „egyesültek”. Vannak ígéretek, de ma még kiforratlan a jelenlegi alkalmazottak sorsának alakulása, a magyar és a lengyel „társvezetők” – a pénzügyekért és az akvizícióért felelős Juliusz Zukowsi, valamint a stratégiai igazgató Marek Kaminski – együttmĹąködése, s nem tudni, hogy ez utóbbiak magyar piaci tapasztalatának hiánya befolyásolja-e a portfólió alakulását, a cég mĹąködését. Ha minden szerencsésen alakul, vélhetően a hazai piac másik élvonalbeli szereplőjének is lépnie kell, hogy fenntartsa vezető helyét, bár közismert, hogy az ERP-rendszert szállítók jelentős hányada a Nexonnal szerződik. Az ASP-piacon már keményebb lehet a verseny, de ez – akár a szolgáltatásminőséget, akár az árat tekintve – remélhetőleg az ügyfelek javát szolgálja majd. Mindez azonban majd csak az akvizíció gyakorlati lebonyolítását követően válik esedékessé, és addig a másik szereplőnek is lesz ideje az új versenyhelyzetre felkészülni. Ugyanakkor a bér- és HR-ügyvitellel kapcsolatos adószabályok év végi változásai miatt a Tetának sincs sok ideje az értékek megőrzése mellett a két cég termékeinek, folyamatainak új mederbe terelésére s a stratégiai tervek valóra váltásához szükséges következő lépés előkészítésére. A vállalat új felvásárlási célpontja egy német cég lesz.