„VOIP-on telefonĂĄlni tĂŠnyleg ingyen van, de amĂ­g odĂĄig eljutunk, az szinte mindig pĂŠnzbe kerĂźl” – kezdi SĂĄndor ZoltĂĄn a Gloster telekom szakĂŠrtője, amikor arrĂłl faggatom, hogy mire van szĂźksĂŠge egy kisvĂĄllalkozĂĄsnak ahhoz, hogy olcsĂłbban az interneten ĂĄt tudjon telefonĂĄlni.


Az első és legfontosabb dolog, hogy szerezzünk be valamilyen szélessávú internet-hozzáférést. A modemes kapcsolat, illetve a mobiltelefonon létrehozott internet (kivéve az ún. 3G-s) ugyanis nem rendelkezik kellő sávszélességgel ahhoz, hogy - a hívott fél számára is élvezhető módon - átvigye hangunkat. A telefonhívások szempontjából mindegy, hogy ADSL-t vagy kábeltévés internetet szerzünk be. A kiválasztásban segítség lehet a www.szellessav.hu oldal melyen, egy helyen böngészhetünk az összes internetszolgáltató összes ajánlata között, de használható még az internetszolgaltato.lap.hu oldal is.


Ahhoz, hogy szĂŠlessĂĄvĂş internet-hozzĂĄfĂŠrĂŠsĂźnkĂśn telefonĂĄlni is, tudjunk, ahhoz minimum egy szoftverre is szĂźksĂŠgĂźnk lesz, ĂŠs szĂĄmĂ­tĂłgĂŠpĂźnkhĂśz csatlakoztatott fĂźlhallgatĂłra ĂŠs mikrofonra. Ha ezeket beszereztĂźk. szoftverre egy fillĂŠrt se kĂśltsĂźnk, hasznĂĄljuk az ingyenes Skype-ot, GizmĂłt vagy a VOIPbustert. Ezek mindegyikĂŠvel ingyen hĂ­vhatjuk az ugyanolyan szoftvert hasznĂĄlĂł barĂĄtainkat, Ăźgyfeleinket, ĂĄm a telefonhĂĄlĂłzatba telefonĂĄlni mĂĄr bizony pĂŠnzbe kerĂźl - igaz. jĂłval kevesebbe, mint mobilrĂłl vagy vezetĂŠkes telefonrĂłl.

TelefonĂĄlĂĄs az interneten PC nĂŠlkĂźl?

Akik nem akarnak szoftverek telepítésével és fülhallgatók csatlakoztatásával bíbelődni, azok számára találták ki az IP telefonokat. Az IP telefon ugyanolyan telefon, mint a vezetékes telefonunk, azzal a különbséggel, hogy nem a vezetékes hálózatot használja, hanem az internetet. Az IP telefont csak be kell dugni a helyi hálózatba, némi beállítás (ezeket a szakember elvégzi) és már telefonálhatunk is hálózaton belül ingyen, kívülre pedig a szolgáltatónk által meghatározott tarifáért.

Ha vállalkozásában több mint 3 munkatárs dolgozik. érdemes az IP-telefonokat egy VOIP alközpontban (IP-PBX) összefogni, mert így számos pluszszolgáltatás érhető el:

hangrĂśgzĂ­tĂŠs – az Ăśsszes ki- ĂŠs bejĂśvő hĂ­vĂĄs, mely nagyban megnĂśveli pl. egy ĂźgyfĂŠlszolgĂĄlat minősĂŠgĂŠt,
hĂ­vĂĄsĂĄtadĂĄs mobil szĂĄmra – hĂ­vjĂĄk a kollĂŠgĂĄt nincs benn, de a hĂ­vĂĄs kapcsolhatĂł a mobiljĂĄra,
e-fax – a ki- ĂŠs bejĂśvő faxok elektronikus feldolgozĂĄsa; a faxok e-mailben tovĂĄbbĂ­thatĂłvĂĄ vĂĄlnak – sőt tĂśbbet a papĂ­r sem vĂŠsz el

 Interneten telefonálni a meglévő telefonközponttal

Azok a cĂŠgek, amelyeknek mĂĄr van telefonkĂśzpontjuk ĂŠs nem olyan rĂŠg vettĂŠk – azaz mĂŠg tĂşl korai lenne a csere egy VOIP telefonkĂśzpontra –, azok szĂĄmĂĄra talĂĄltĂĄk az Ăşn. VOIP-ĂĄtjĂĄrĂłkat (angolul VOIP-gateway). A VOIP-ĂĄtjĂĄrĂł nem mĂĄs, mint egy olyan kĂŠszĂźlĂŠk, mely bĂĄrmilyen vezetĂŠkes telefont, telefonkĂśzpontot kĂŠpes ĂśsszekĂśtni az internettel. Az ilyen kĂŠszĂźlĂŠkkel egy kicsit „becsapjuk” a telefonkĂśzpontot, mert egy sima vezetĂŠkes fővonalnak fogja „lĂĄtni”. Legnagyobb előnye, hogy telefonĂĄlĂĄsi szokĂĄsaink megvĂĄltoztatĂĄsa nĂŠlkĂźl beszĂŠlhetĂźnk nagysĂĄgrendekkel olcsĂłbban. Azt a folyamatot, mely sorĂĄn a meglĂŠvő telefonkĂśzpontot alkalmassĂĄ tesszĂźk internettelefonĂĄlĂĄsra, VOIP migrĂĄciĂłnak hĂ­vjuk.


„Nem kĂśnnyĹą feladat eligazodni a szolgĂĄltatĂłk tarifĂĄinak erdejĂŠben” - mosolyodik el SĂĄndor ZoltĂĄn kĂŠrdĂŠsem hallatĂĄn. Az ĂĄrakban valĂłban nagy a szĂłrĂĄs: talĂĄltunk olyan VOIP szolgĂĄltatĂłt, amelyiknĂŠl 60 Ft egy perc angliai vezetĂŠkes beszĂŠlgetĂŠs, akadtunk olyanra is, amelyik mindezt 5 Ft-ĂŠrt kĂ­nĂĄlja, de komoly eltĂŠrĂŠsek vannak a havi előfizetĂŠsi dĂ­jak kĂśzĂśtt is. A keresĂŠshez jĂł kiindulĂłpont lehet a voipszolgaltato.lap.hu oldal.