A két társaság most Amerikán kívül további 46 országra, köztük az Európai Unió tagállamaira is kiterjeszti a közös terméktámogatást. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy az ügyfelek a jövőben nem kerülnek majd olyan választás elé, hogy az IBM-et, vagy a Cisco-t tegyék-e meg fő IT partnerükké. A lépés emellett nyilvánvalóan jelentős anyagi megtakarítást is hozhat a cégek számára.

A Cisco az utĂłbbi ĂŠvekben a routerek ĂŠs switch-ek mellett mĂĄs hardvereszkĂśzĂśk ĂŠs kapcsolĂłdĂł szoftverek szĂŠlesebb kĂśrĂŠvel kezdett el foglalkozni, ĂŠs ezzel pĂĄrhuzamosan egyre szorosabb kooperĂĄciĂłba kezdett az IBM-el. Ez eddig főkĂŠnt termĂŠkeik minĂŠl hatĂŠkonyabb egyĂźttmĹąkĂśdĂŠsĂŠnek elősegĂ­tĂŠsĂŠre irĂĄnyult, ĂŠppen a mĂşlt hĂŠten szĂĄmoltak be pĂŠldĂĄul arrĂłl, hogy tovĂĄbbfejlesztik „Unified Communications System” kommunikĂĄciĂłs szoftver- ĂŠs eszkĂśzcsomagjukat, amely a PC-ket, az irodai telefonokat ĂŠs a mobilokat kapcsolja egymĂĄshoz. Ez utĂłbbi projektben a Microsoft is rĂŠszt vesz, annak ellenĂŠre, hogy a szoftverkonszern az internetes biztonsĂĄgi ĂŠs a VoIP internet-telefonos terĂźleteken a Cisco egyik fő rivĂĄlisĂĄnak szĂĄmĂ­t.