A T-Online levelezőszerverei az ünnepek alatt több alkalommal olyannyira túlterhelődtek, hogy néha csak többnapos késéssel voltak képesek továbbítani a leveleket.
Sokan észlelhették, hogy az ünnepi időszakban gondok voltak a T-Online levelezőrendszerével. A legfőképpen a karácsonyi, illetve az azt megelőző és követő napokban észlelhető akadozások a gyakorlatban azt jelentették, hogy az elküldött levelek sokszor csak több napos késéssel érkeztek meg a címzetthez. A gondot a levelezőszerverek túlterheltsége okozhatta, mivel a T-Online saját szerverei sem kapták meg a róluk küldött leveleket. A jelenségnek több oka lehet, az egyik természetesen a Magyarországon egyre növekvő internethasználat. A számszakilag több felhasználó mellett gondot okozhatott az is, hogy egyre többen csatolnak képeket, videókat, animált .gif állományokat leveleikhez, gondoljunk csak az elektronikus levelezőlapokra, ezek pedig méretben egy hagyományos levél sokszorosát teszik ki. A kezelhetetlen forgalmi csúcsok nem ismeretlenek a szolgáltatók számára, jellemző példa a szilveszteri SMS küldés éjfélkor, vagy egy-egy fesztivál főkoncertje utáni hirtelen forgalomnövekedés. Mivel a megkívánt kapacitás ilyenkor a normális üzem többszöröse, az ilyen helyzetekre nehéz, ha nem lehetetlen felkészülni, hiszen ez hatalmas kihasználatlan kapacitás kiépítését jelentené. A T-Online műszaki ügyeletének tájékoztatása szerint a hasonló estek előfordulását a jövőben új szerverek vásárlásával kívánja megelőzni a vállalat.
