A tizedik és a többiek...
2006. június 3.
Tizedik üzleti év, félmilliárdot meghaladó múlt évi bevétel, számos nemzetközi díj és elismerés – néhány szóban összefoglalva ez a VirusBuster Kft. életútja. Az 1997-ben alakult, teljes mértékben magyar tulajdonú cég az elmúlt évtizedben „egyszerű", a hazai piacon tevékenykedő vírusirtóból többszintű, komplex informatikai biztonsági megoldásokat szolgáltató, nemzetközi piacokon is jelen lévő vállalattá vált, amelynek termékei egy sor független nemzetközi teszten kaptak kitűnő minősítést. Merre tovább? – kérdeztük Bölcsföldi Lászlótól, aki január óta dolgozik kereskedelmi vezetőként a cégnél.
– Az elmúlt tíz esztendőben Magyarországon kialakult a VirusBuster stabil vevőköre, minden évben dinamikusan nőtt az árbevétele, szakmai sikerekben sem volt hiány, de az eddigi értékesítési módszerekkel nem lehet drasztikusan tovább növelni a bevételeinket, most már új stratégiára van szükség az új célok elérése érdekében.
– Nem is tudom, mire kérdezzek rá először, az új célokra vagy az eddigitől eltérő, új értékesítési stratégiára?
– Kezdjük talán a célokkal! A legkülönbözőbb felmérésekből az derül ki, hogy a felhasználók többsége ilyen vagy olyan vírusvédelemmel már rendelkezik, manapság leginkább a spamek áradatától és a kéretlen levelekben rejlő veszélyektől fél és szenved, tehát ezen a területen tervez és igényel beruházást a közeljövőben. Célunk tehát, hogy a piac igényeit figyelembe vevő, rendszerre szabott, globális, többszintű védelmi megoldásokat kínáljunk versenyképes áron, prémium-terméktámogatással. Termékeink és megoldásaink értékesítésénél arra törekszünk, hogy mindig megtaláljuk a legmegfelelőbb megoldást és konstrukciót ügyfeleink számára. Kiemelt figyelmet fordítunk a termékeinkhez kapcsolódó szolgáltatásokra is, legyen szó rendszerfelmérésről, oktatásról, terméktámogatásról vagy tanácsadásról.
– A felsorolt vonzó erények ellenére biztosan nem könnyű ezen a túlkínálati piacon komoly eredményeket elérni, hiszen nagyon erős, multinacionális háttérrel rendelkező versenytársakkal kell megmérkőzni. Miért választja a vevő mégis a VirusBuster termékeit?
– Több érvem is van. Részben technológiai jellegűek, részben pedig olyanok, amelyeket csak egy rugalmas, a vevő igényeihez alkalmazkodó, gyorsan dönteni tudó cég képes nyújtani. Társaságunk 2000 óta folyamatosan és eredményesen szerepel független, nemzetközi antivírus-intézetek (ICSA, Virus Bulletin, West Coast Labs) tesztjein. A teszteken való részvételünk, az ott elért eredményeink, valamint konferenciákon tartott szakmai előadásaink, publikációink nagymértékben hozzájárultak mind hazai, mind pedig külföldi elismertségünkhöz. Tagjai vagyunk a legfontosabb nemzetközi antivírusfórumoknak, -szervezeteknek. Ezekben a szervezetekben való részvételünk, valamint világszerte kialakított jó szakmai kapcsolataink biztosítják, hogy nem csupán a Magyarországon felbukkanó, hanem a külföldön megjelenő új vírusokra is azonnal reagálni tudunk. További érv mellettünk, hogy a világon az elsők között integráltuk levelezésvédelmi termékekbe a forradalmian új RPD technológiát, amely a hazai piacon kétségkívül piacvezetőnek számít. Az új technológia saját megoldásainkat egészíti ki. A saját fejlesztésű, statisztikai alapú spamszűrőnk mellett a technológiára épülő Extended Spam Protection (ESP) spamvédelmi megoldás gondoskodik a kéretlen levelek szűréséről, a maga kategóriájában egyedülálló hatékonysággal. Az ugyancsak ezen a technológián alapuló Zero-Hour megoldás adatbázistól független védelmet nyújt az e-mailben terjedő új károkozókkal szemben. Az adatbázis-függetlenség azt jelenti, hogy a károkozókat és a spameket nem a vírus-, illetve spamadatbázisban tárolt információk alapján ismeri fel, hanem az internet forgalmát vizsgálva magát a támadási hullámot észleli. Egy központi szerver – a világ számos pontján található elemzőközpontokból gyűjtött adatok alapján – elemzi az internet e-mail forgalmát, és ezen információk alapján osztályozza a leveleket. Ez a módszer a támadás legelső perceitől kezdve hatékony, a támadás elindulása után azonnal véd, ellentétben a hagyományos termékekhez kiadott adatbázis-frissítésekkel, amelyekre akár órákat kell várni. A károkozók felismerése jóval azelőtt megtörténik, hogy az első vírusadatbázis-frissítések kiadásra kerülnének, így gyakorlatilag megszüntethető az a korai sérülékenységi szakasz, amely alatt felhasználók milliói fertőződhetnek meg. A Zero-Hour vírusvédelmi technológia immúnis a rendszer becsapását megcélzó új támadásokkal szemben, ezért nemcsak a már ismert károkozók, hanem az újonnan felbukkanó, terjedésben lévő vírusok ellen is kiemelkedő hatékonyságú védelmet nyújt. A felismerési arány kiemelkedő: a károkozót tartalmazó üzenetek akár 95%-át önmagában, a „hagyományos" vírusvédelem alkalmazása nélkül felismeri, a vakriasztások száma pedig minimális. Mindezeken felül meggyőződésem, hogy Magyarországon a mi megoldásainkhoz jár a vevő számára legkényelmesebb, professzionális háttértámogatás az év minden napján, napi huszonnégy órában. Ez egyre fontosabb választási szempont mind a vállalati, mind a lakossági felhasználók körében.
– A magas színvonalú, versenyképes termékportfólió a kiemelkedő háttértámogatással tehát adott, jöhetnek azok az értékesítési módszerek, amelyekkel további növekedés érhető el...
– A VirusBuster eddig „általában" a vállalati, közigazgatási szférában tevékenykedett, azonban most megkezdtük a konkrét igények felmérése szerinti, rendkívül jól körülhatárolt célpiacok számára kialakított akciók bevezetését. Ilyen például az a nagyon szép eredményeket hozó közoktatási akció, amellyel sok magyarországi és számos külföldi oktatási intézményt céloztunk meg. Alapos előkészítés után néhány merőben új értékesítési csatornát is sikerült feltérképeznünk, ahol stratégiai partnerekkel kívánunk együttműködni. Erről röviden talán annyit, hogy véleményünk szerint a szolgáltatás alapú értékesítés rendkívül izgalmas, új lehetőségeket tartogat számunkra a jelenleg megszokott, licenc alapú értékesítés mellett. Végül még egy, a cégünk számára nagyon fontos növekedési területet emelnék ki, s ez a külföld. Disztribútorokon keresztül már 32 országban vannak jelen a VirusBuster termékei, de ez csak a kezdet. A nemzetközi kereskedelemben is formálódik néhány olyan stratégiai szövetségünk, amelynek révén akár sokszorosára növelhetjük a Magyarországon kívülről származó bevételeinket.
– Miként tud egy „kis magyar cég" versenyezni az USA-ban vagy a Távol-Keleten?
– Úgy, hogy termékeink semmivel sem rosszabbak a kintieknél, sőt bizonyos esetekben jobb felismerési arányt és jelentősen rövidebb reakcióidőt tudunk felmutatni, ugyanakkor az árképzésünk, rugalmasságunk felülmúlja versenytársainkét. Ne felejtsük el, óriási piacokról van szó, ahol egy-két százalékos piaci részesedés már igen tekintélyes bevételt jelent. S egy jól kidolgozott akció külföldön is eredményes tud lenni, például a már említett oktatási intézményeket célzó értékesítési modellünket kanadai és német partnerünk is átvette, s ott szintén szép eredményeket hozott.
***
- Bölcsföldi László, a VirusBuster értékesítési vezetője 1971-ben született, Kaposváron. Pécsen tanult, 1996-ban költözött Budapestre. Pályájának érdekessége, hogy bár eredetileg tanárember, egy percet sem dolgozott pedagógusként, azonnal kereskedelmi területen kezdett tevékenykedni. Olyan nagy hazai informatikai cégek kereskedelmi igazgatójaként, üzletág-igazgatójaként is dolgozott, mint a Portocom és az Albacomp, tehát sokrétű tapasztalatot sikerült szereznie a magyar tulajdonú informatikai vállalkozások értékesítési feladatainak terén. Családos, két gyermek édesapja, munkája mellett versenyszerűen az NB II-ben kosárlabdázik.