A vĂĄllalat kĂŠpviselői elmondtĂĄk, hogy eddig hĂşsz esetről van tudomĂĄsuk, amikor tĂşlhevĂźltek az energiaegysĂŠgek, ĂŠs egy alkalommal pedig kĂśnnyebb ĂŠgĂŠsi sĂŠrĂźlĂŠst is elszenvedett az egyik felhasznĂĄlĂł. A HP kĂśzlemĂŠnye szerint a szĂłban forgĂł hibĂĄs akkumulĂĄtorokat 2005 januĂĄrjĂĄban KĂ­nĂĄban gyĂĄrtottĂĄk, ĂŠs azok vonalkĂłdja az „L3” jelzĂŠssel kezdődik.

Összehasonlítván ezen akciót a tavaly októberivel (amikor 130.000 darabot hívtak vissza), a mostani kezdeményezés viszonylag kevés modellt érint, vagyis a hibás áramforrások a HP Pavilon dv1xxx, ze2xxx, HP Compaq nx48xx és Compaq Presario V2xxx és M2xxx sorozatszámú laptopokba kerültek bele, melyeket természetesen térítésmentesen kicserél a gyártó.

Az amerikai Fogyasztóvédelmi Hivatal képviselői elmondták, hogy a szóban forgó akkumulátorok közül közel 12000 világszerte, 4100 pedig az Egyesült Államokban került forgalomba. A visszahívással kapcsolatos további információkkal a http://bpr.hpordercenter.com/ebpr/landingpage.aspx internetes oldalon szolgál a gyártó.