Az elismerés, illetve besorolás rangjáról sokat mond, hogy a Hewlett Packard által elvárt magas szintű követelményeknek az Európát, Afrikát és Közel-Keletet lefedő régióban mindössze 13 cég felel meg. A besorolás forgalmi és szakmai kritériumok tekintetében is szigorú. Az Icon a 160 millió forintot meghaladó HP OpenView licenceladási forgalmával és 12 szakembernek 19 HP OpenView vizsgájával teljesítette a feltételeket.

Az Icon rendszerfelügyeleti tevékenységét számos sikeres projekt fémjelezte 2005-ben is, mind az államigazgatási, mind az ipari és távközlési szektorban. A komplex üzemeltetési projektek megvalósításában garanciát nyújt, hogy a cég számos ITIL minősítéssel is rendelkezik.