Az utĂłbbi időben megszaporodott, Ăşgynevezett „pĂĄrhuzamos import” keretĂŠben behozott termĂŠkek miatt a Canon szigorĂş jogi intĂŠzkedĂŠseket kezdemĂŠnyezett a Canon mĂĄrkanĂŠv ĂŠs elsősorban azon fogyasztĂłk ĂŠrdekeinek vĂŠdelmĂŠben, akiket a legtĂśbb esetben nem tĂĄjĂŠkoztatnak arrĂłl, milyen kockĂĄzattal jĂĄr, ha ilyen termĂŠkeket vĂĄsĂĄrolnak. ( pĂĄrhuzamos import= olyan ĂĄrubehozatal egy bizonyos terĂźletre, mely termĂŠkeket eredetileg nem arra a piacra szĂĄntak a gyĂĄrtĂłk; ezeket ĂĄltalĂĄban alacsonyabb ĂĄron ĂŠrtĂŠkesĂ­tik, viszont nem nyĂşjtanak garanciĂĄt ĂŠs a vĂĄsĂĄrlĂĄst kĂśvetően megfelelő hĂĄttĂŠrszolgĂĄltatĂĄst)

Az olyan termékekhez, amelyeket eredetileg az Egyesült Államok vagy Kína piacaira szántak, az Európai Gazdasági Övezetben nem biztosíthatók a termékhez kapcsolódó alapvető szolgáltatások. Megtörténhet például, hogy a vásárló nem kap garanciát a termékre, nem a termékhez tartozó szoftvercsomagot vagy kábelt találja a dobozban, sőt az is előfordulhat, hogy a mellékelt használati útmutató csak idegen nyelven olvasható.

A Canon nemrégiben indított eljárást a holland Crown International BV ellen, hogy megszüntesse az Európai Gazdasági Övezetbe irányuló párhuzamos import tevékenységüket, amely sérti a Canon márkanevét és szerzői jogait. A holland bíróság súlyos bírságot szabott ki a cégre, és elrendelték az összes raktáron lévő, jogsértő termék visszavonását.

A Canon a Priskrig nevű svéd, internetes kereskedelemmel foglalkozó cég ellen is eljárást indított, akik szintén megsértették a Canon cég márkanevét azzal, hogy az Egyesült Államokból és Ázsiából importáltak illegálisan termékeket az Európai Gazdasági Övezetbe. A Canon Svédországban és Hollandiában egyaránt örömmel fogadta a bíróság döntését. A Canon tovább folytatja hadjáratát a jogsértő párhuzamos kereskedelem ellen Spanyolországban, Portugáliában, Franciaországban, az Egyesült Királyságban, Németországban és Ausztriában is.

Ken-ichi Nagasawa, a Canon Europe speciĂĄlis kereskedelmi terĂźleteket felĂźgyelő vezetője elmondta: „A Canon az egyik legmegbĂ­zhatĂłbb ĂŠs legelismertebb mĂĄrka a vilĂĄgon, nagy nĂŠpszerĹąsĂŠgnek Ăśrvend Ăźgyfelei kĂśrĂŠben, kĂźlĂśnĂśsen a minősĂŠgi szolgĂĄltatĂĄsok miatt nagy gondot fordĂ­tunk arra, hogy ne legyenek jogsĂŠrtő tevĂŠkenysĂŠgek az EurĂłpai GazdasĂĄgi Övezetben, illetve azonnal jogorvoslathoz fordulunk, ha a pĂĄrhuzamos kereskedelemből bĂĄrmelyik vĂĄsĂĄrlĂłnknak kĂĄra szĂĄrmazna. A Canon arra buzdĂ­tja a fogyasztĂłkat, hogy csak hivatalos mĂĄrkakereskedőktől ĂŠs forgalmazĂłktĂłl vĂĄsĂĄroljanak termĂŠkeket ĂŠs alkatrĂŠszeket.”

A Canon azt tervezi, hogy a párhuzamos árubehozatal vizsgálatát az EMEA és az újonnan csatlakozott EU országokra is kiterjeszti, hogy minden lehetőségét kizárja a párhuzamos importnak, ezáltal is védve az európai vásárlók jogait.