Tintasugaras nyomtatói miatt perelik a HP-t
2005. február 24.
Egy amerikai asszony azzal vádolja a Hewlett-Packardot, hogy tintasugaras nyomtatóit szándékosan a tintapatron kiürülésének hamis, idő előtti jelzésére programozza, félrevezetve ezzel a felhasználókat.
A neve elhallgatását kérő hölgy szerint a patronba épített lapka egy bizonyos, előre beprogramozott idő elteltével akkor is a tinta kifogyásáról tájékoztatja a nyomtatót, és így a felhasználót, amikor egyébként még bőven van benne tartalék. Sőt, az asszony által benyújtott kereset szerint a chip nemcsak ilyen jellegű információt továbbít, hanem ilyenkor egyúttal le is zárja az egyébként esetleg még félig teli tintapatront. A felperes beadványában kártérítésért folyamodik - szerinte a szándékos hiba a 2001 óta az Egyesült Államokban forgalomba hozott HP tintasugaras nyomtatókat érinti. Egyelőre nem világos, hogy a vádnak van-e valamiféle alapja, vagy csak egy amolyan a multicégeket érintő összeesküvés-elméletről van szó. A HP részéről semmilyen módon nem kommentálták a vádat. Mindenesetre, amennyiben igaznak bizonyul, az komoly presztízsveszteséget okozhat a világ vezető printergyártójának.A tintasugaras nyomtatókba való patronok ára sokat vitatott kérdés - a Computeractive Magazine tavaly készített felmérése szerint az egy nyomtatóba való tintapatronok költsége egy év alatt elérheti a készülék árának akár több mint harmincszorosát is. Az elmúlt másfél év során több európai országban is felméréseket készítettek a kormányszervek, illetve ezekre támaszkodva nyomást igyekeztek gyakorolni a gyártókra a tintapatronok árképzésének átláthatóbbá tétele érdekében.
Kapcsolódó cikkek
- HP Magyarország: megérkeztek az Edgeline technológiát alkalmazó többfunkciós eszközök
- A HP új technológiájú MFP vállalati nyomtatókat dob piacra
- HP karácsonyi csomag: komplett otthoni fotólabor
- CD/DVD tetoválások a HP új többfunkciós eszközeivel
- Ajándék szkenner HP színes lézernyomtatókhoz
- Lassult a nyomtatópiac növekedése
- Két új nagy teljesítményű HP nyomtató otthoni és irodai használatra
- Megérkezett Magyarországra a HP Color LaserJet 3000 nyomtatócsalád
- HP: új iPAQ modellek és mobil nyomtató
- Nyomtatóözön a HP-től