A rendszerintegrátori minősítés értelmében az eddig business partneri besorolással rendelkező Synergon az IBM kiemelt támogatását élvezi komplex rendszerek IBM technológiai alapokon történő megvalósítása során, közvetlenül az IBM-től vásárolhat több fajta hardver eszközt, szorosabbra tudja fűzni az együttműködést a gyártóval, valamint kiterjedtebb lehetősége nyílik az IBM-mel közös kereskedelmi és marketingaktivitásokra is.

A szerződés értelmében a Synergon közvetlenül vásárolhat az IBM-től UNIX alapú szervereket, tárolórendszereket, nyomtatókat, valamint kiskereskedelmi (retail) megoldásokat.