Fogyasztóvédők keresetet nyújtottak be három amerikai mobilszolgáltató,
a Cingular Wireless, az AT&T Wireless és a T-Mobile USA ellen a
készülék használatának megakadályozása miatt szolgáltató-váltáskor.
A Foundation for Taxpayer and Consumer Rights fogyasztóvédelmi szervezet szerint a vállalatok megakadályozzák egymás mobiltelefonjainak használatát, holott ugyanazt az átviteli technológiát alkalmazzák. A telefonokban technikai zár tiltja más hálózatok használatát. A fogyasztóvédelmi szervezet a zár feloldását és a tulajdonosok kártalanítását követeli a mobilszolgáltatóktól.