A GVH versenytanácsa 2002. november 26-án meghozott határozatában megállapította, hogy a kft. visszaélt gazdasági erőfölényével, amikor az általános szerződési feltételek (ászf) egyes pontjaiban - a 7.2 és a 7.3 pontokról van szó - meghatározottakat számára egyoldalú előnyöket jelentő módon fogalmazta meg. E jogsértő szerződési kikötések feljogosították a kft.-t az egyoldalú áremelésre, a díjemelés feltételeinek meghatározására és értelmezésére, tovább a programcsomagok változtatására. A szolgáltatási díjak egyoldalú meghatározása lehetőséget teremtett arra, hogy a kft. alapos ok nélkül emelje a díjakat. Az indokolatlan előny kikötésének lehetőségét megalapozza az is, hogy az ászf nem biztosít kifogásolási jogot az előfizetőknek díjváltozás esetén.

A versenytanács fentiekre tekintettel 10 millió forint bírság megfizetésére kötelezte a Matávkábel Tv Kft.-t, egyben eltiltotta a jogsértő szerződési kikötések alkalmazásától. (A versenytanács határozatában kiemelte: döntő fontosságúnak tekinti a kábeltelevíziós vállalkozások és az előfizetők közötti információcsere és programegyeztetés intézményes formájának kialakítását.)