Jonathan Miller, az America Online frissen kinevezett vezérigazgatója első nyilvános beszédében kitért az AOL 8.0 szoftverre, mely szerint az AOL eddigi történetének legfontosabb bemutatója lesz.
A vállalathoz csak augusztusban csatlakozott Miller az október 15-én bemutatkozó szoftverről elmondta, hogy sok kényelmi, illetve szórakoztató újítást tartalmaz majd, köztük interaktív chatszobák létrehozásának lehetőségét és továbbfejlesztett felhasználói személyre szabást. A jelek szerint az AOL 8.0-ban a vállalat megpróbálta továbbvinni azt az irányvonalat, melyet lassan már évek óta követ, vagyis a szoftvert szeretnék egyre inkább egy néző által vezérelhető tévécsatornához hasonlatossá tenni. Miller beszédének másik súlypontja a szélessávú internetezés elkötelezett támogatása volt, ez megkérdőjelezhetetlen része a jövő internetezésének, másrészt elengedhetetlen a távvezérelt tartalomszolgáltatáshoz.
