Gyermeknap közeledtével érdemes arra is gondolni, milyen digitális környezetben nőnek fel ma a gyerekek és ebben milyen szerepet játszanak az egyre népszerĹąbb AI chatbotok, valamint hogyan tudjuk segíteni őket, hogy biztonságosan használják ezeket.

Az ESET kiberbiztonsági szakértői szerint a technológia számos előnyt kínál, ugyanakkor komoly kockázatokat is hordozhat, különösen a fiatalok érzelmi, mentális és digitális biztonsága szempontjából. Míg az AI chatbotok esetében a túlzott bizalom és az érzelmi kötődés jelenthet problémát, addig a közösségi médiában megosztott tartalmak, például a fiatalok körében népszerĹą szelfik hosszú távú adatvédelmi és biztonsági kockázatokat rejtenek.

Az elmúlt időszakban a nemzetközi és a magyar médiában is megjelentek olyan esetek, amelyek rávilágítanak: a gyerekek és fiatalok sokszor nem eszközként, hanem bizalmas partnerként tekintenek az AI chatbotokra. Egyes tragikus történetek azt mutatják, hogy a chatbotokkal folytatott beszélgetések akár veszélyes irányba is terelhetik a sérülékeny felhasználókat, ha nincs megfelelő kontroll és emberi támogatás a háttérben.

„A gyerekek gyakran nem érzékelik, hogy akár egy AI chatbottal folytatott beszélgetés vagy akár egy ártatlannak tĹąnő szelfi megosztása milyen következményekkel járhat. Mindkét esetben személyes információk kerülhetnek ki a kontrolljuk alól, és ezek később visszaélések alapjául szolgálhatnak.” – figyelmeztet Csizmazia-Darab István, az ESET termékeket forgalmazó Sicontact Kft. kiberbiztonsági szakértője. Hozzátette: az is problémát jelenthet, hogy ezek a chatbotok válaszaikkal gyakran megerősítik a felhasználókat, ami torzíthatja a valóságérzékelést, és akár felerősítheti a meglévő nehézségeket.

A közösségi médiában megosztott szelfik szintén hasonló kockázatokat hordoznak. Egy-egy kép még törlés után is tovább élhet az interneten, ráadásul a fotók gyakran olyan részleteket is tartalmaznak – például otthoni környezetet vagy iskolára utaló jeleket –, amelyek illetéktelenek kezébe kerülve szintén visszaélésekre adhat lehetőséget. A közösségi média és az AI chatbotok használata így együtt már nagyon korán formálja a gyerekek digitális lábnyomát, sokszor anélkül, hogy ennek következményeivel tisztában lennének.

Valós kockázatok a mindennapokban

Az ESET kiberbiztonsági szakértői szerint ezek használata több területen is kockázatot jelenthet:

• Mentális egészség: a gyerekek túlzottan kötődhetnek a chatbotokhoz, miközben háttérbe szorulnak a valódi emberi kapcsolataik, amelyek kulcsfontosságúak a mentális egyensúlyhoz 

• Félrevezető információk: az AI magabiztosan adhat hibás válaszokat („hallucinációk”), amelyeket a fiatalok könnyen tényként kezelhetnek 

• Nem megfelelő tartalmak: a védelmi mechanizmusok ellenére is megjelenhet erőszakos vagy káros tartalom 

• Adatvédelem: az AI chatbotokkal megosztott személyes információk tárolásra kerülhetnek, és illetéktelenekhez is eljuthatnak 

Intő jel lehet, ha a gyerek egyre több időt tölt ezekkel a barátai helyett, valódi személyként beszél az AI-ról, szorong, ha nem fér hozzá, vagy tényként mond vissza nyilvánvaló tévedéseket. Az is figyelmeztető lehet, ha érzékeny témákban, akár mentális problémákkal kapcsolatban, a chatbotoktól kér tanácsot.

Nem tiltani, hanem tanítani kell

A szakértők szerint a legfontosabb a nyílt és támogató kommunikáció. „A technológia nem fog eltĹąnni, ezért a cél nem az, hogy elzárjuk a gyerekeket tőle, hanem hogy megtanítsuk őket biztonságosan használni. A beszélgetés, a közös szabályok és a kritikus gondolkodás fejlesztése kulcsfontosságú” – teszi hozzá Csizmazia-Darab István. A téma szakértői egyetértenek abban, hogy bár az AI hasznos eszköz a tanulásban és információszerzésben, de nem válthatja ki az emberi kapcsolatokat.

Mit tehetnek a szülők?

Az ESET kiberbiztonsági szakértője szerint a szülőknek érdemes tudatosan segíteniük gyermekeiket az AI-alapú chatbotok használatában. Fontos, hogy beszélgessenek velük arról, hogy ezek a rendszerek nem valódi személyek, hanem algoritmusok, amelyek nem képesek valódi érzelmekre vagy épp felelősségteljes döntésekre. Emellett kulcsfontosságú, hogy a gyerekek megtanulják kritikusan kezelni a chatbotok válaszait, és mindig ellenőrizzék az információk hitelességét, forrását. A személyes adatok védelme kiemelten fontos: a gyerekek semmilyen érzékeny információt ne osszanak meg ezekkel a rendszerekkel. A biztonságos használat érdekében érdemes észszerĹą kereteket szabni a képernyőidőnek és az AI chatbotok használatának, valamint szükség esetén szülői felügyeleti eszközöket is alkalmazni. 

English Summary

As Children’s Day approaches, it is important to consider the digital environment children are growing up in and the growing role of AI chatbots in their daily lives. According to ESET cybersecurity experts, while AI technology offers many benefits, it can also pose serious risks to children’s emotional, mental, and digital safety. Young people may become overly attached to chatbots, trust misleading information, or share sensitive personal data without understanding the consequences. Experts also warn that selfies and other social media posts can create long-term privacy and security risks, as images may reveal personal details and remain online even after deletion. Parents are encouraged to maintain open communication, teach critical thinking, and help children understand that AI systems are not real people and should be used responsibly. Setting healthy screen-time limits and encouraging real human connections are also considered essential for safe technology use.