A Mastercard közzétette a bankkártya használattal és attitĹądökkel foglalkozó kutatásának eredményeit, amely immár 17 éve térképezi fel a magyar városi lakosság fizetési szokásait. A kutatás tapasztalatai szerint 2025-ben az elektronikus fizetési megoldások használata Magyarországon minden vizsgált szegmensben növekedett. A legjelentősebb előrelépés a mobilfizetés területén történt, de a felmérés szerint a digitalizáció új területeken is gyorsan terjed – például a közösségi közlekedésben vagy a SZÉP-kártya használatában.

A Mastercard 2009 óta évente monitorozza a pénzügyi szolgáltatások piacát, különös tekintettel a kártyahasználatra és a digitális pénzügyekre. A kutatássorozat legfrissebb eredményei alapján a mobilfizetést használók arányának növekedése volt az egyik legjelentősebb változás Magyarországon 2025-ben: a mutató egy év alatt 41%-ról 48%-ra nőtt, ami több mint kétszerese a hat évvel ezelőtti 22%-nak. A növekedés gyorsabb volt az Android-felhasználók körében (36%-ról 43%-ra egy év alatt), ugyanakkor az iPhone-felhasználók körében magasabb (69%) a mobillal fizetők aránya. 

A kártyapenetráció – vagyis a legalább egy kártyával rendelkezők aránya – közel 100%-os. Jelentősen, egyharmadnyira (32%) nőtt a több kártyával rendelkezők részaránya. Egyre többen választják a digitális megoldásokat a kártyahasználatban, vagyis erősödik a „digital first” megközelítés: a célcsoport kevesebb mint fele (44%) ragaszkodik ahhoz, hogy új kártyáját először fizikai formában kapja meg – ez az arány 2021-ben még 57% volt –, és bár továbbra is kevesen (10%) mondanának le teljesen a fizikai kártyáról, az arányuk négy év alatt megduplázódott.

2025-ben minden ötödik magyar felnőtt használt fintech-kártyát (Revolut, Wise, N26, Curve), és a jelenség már nem korlátozódik a fiatalabb generációra. A fintech-számlákon tartott összeg is nőtt, és egyre többen tekintik ezeket a kártyákat fő kártyájuknak (arányuk 14%-ról 19%-ra nőtt 2024 és 2025 között), melyet számos tranzakcióra, így belföldi- és külföldi vásárlásokra, online fizetésekre használnak.

2025-ben a számlafizetésben egyértelmĹąen a digitális megoldások domináltak: a válaszadók 75%-a elektronikusan fizette a számláit, ezen belül a kártyás fizetés a legnépszerĹąbb megoldás: 2025-re 66%-ra nőtt (2024-ben még 62% volt). A válaszadó kártyabirtokosok 72%-a naponta vagy hetente többször fizet kártyával POS-terminálokon, átlagosan havi 14 tranzakciót végeznek személyenként. Az ATM-et használók aránya is magas, 94%-os szinten stabilizálódott.

Forrás: Freepik

Az érintésmentes digitális fizetési megoldások egyre népszerĹąbbek a közlekedéshez és a munkavállalói juttatásokhoz kapcsolódó területeken is. A közösségi közlekedésben a budapesti Pay&GO kártyaalapú jegyrendszer ismertsége (Budapesten) elérte az 59%-ot; azok körében, akik már kipróbálták, a gyorsaság és a kényelem bizonyult a fő vonzerőnek, ami a későbbi még szélesebb körĹą használat lehetőségét jelzi. 

A SZÉP kártya birtokosok kevesebb mint egyharmada (27%) digitalizálta eddig a kártyáját, de a mobiltárcát használók több mint négytizede nyitott erre.

Egy másik jelentős változás, hogy a qvik azonnali fizetés ismertsége 51%-ra nőtt, ugyanakkor a válaszadók 6%-a használta a megoldást fizikai környezetben, például bolti vásárlásnál. Az online QR-kódos fizetés használati aránya viszont 28%-os.

Ma már 10-ből 9 ember vásárol online, közülük 26% heti rendszerességgel. A válaszadók 39%-a rendszeresen vásárol külföldi webáruházakból is (2024-ben 32%). A jelenlegi 90%-os online vásárlói arány 2015-ben még csak 32% volt, ami közel háromszoros növekedést jelent tíz év alatt. Az online vásárlások több mint háromnegyedét (78%) ma már okostelefonról indítják, szemben az öt évvel ezelőtti 55%-kal. Az online fizetések 77%-a kártyával történik, ami szintén új rekord.

A válaszadók 78%-a használ mobilbanki alkalmazást (szemben az egy évvel korábbi 71%-kal, illetve a tíz évvel ezelőtti 13%-kal). A leggyakrabban használt funkciók az átutalás, az egyenleg- és tranzakciók ellenőrzése, valamint az online fizetések hitelesítése.

„2025-ben a legszembetĹąnőbb jelenség az volt, hogy a pénzügyi digitalizáció minden vizsgált területen folyamatosan erősödött. Az érintésmentes kártyás fizetés már minden korosztályban elterjedt Magyarországon, ugyanakkor különösen gyors növekedést figyeltünk meg a mobilfizetés területén. A digitális megoldások a közösségi közlekedésben, az utazásban és a rekreációban is egyre inkább teret nyernek. Az új technológiák a fizetések területén gyorsan terjednek, ami azt mutatja, hogy az emberek a könnyĹą, kényelmes és biztonságos fizetési módokat részesítik előnyben.” – mondta Márkus Gergely, a Mastercard Magyarországért és Szlovéniáért felelős country managere.” 

A Mastercard U&A kutatása a kártyahasználati szokások-, valamint az azokhoz kapcsolódó attitĹądök változását követi nyomon 2009 óta. Az évente végzett felmérés célcsoportja a 18–65 év közötti, bankszámlával rendelkező városi lakosok. Az adatfelvétel önkitöltős online kérdőívvel történik, 1900 fős mintán. A 2025-ös hullám terepmunkája 2025 novemberében zajlott. A kutatás a magyar városi lakosságot tekintve reprezentatív.

English Summary

Mastercard’s latest research, tracking Hungarian urban consumers for 17 years, shows that digital payments continued to grow across all segments in 2025. The most notable shift was in mobile payments, with usage rising significantly year over year, while digital solutions also expanded into areas like public transport and employee benefits. Card ownership is now თითქმის universal, and consumers are increasingly adopting a “digital-first” approach, with declining reliance on physical cards. Fintech services are gaining traction as well, with more users treating them as primary payment tools. Online shopping and mobile-based transactions reached new highs, reflecting a broader shift toward convenience and speed. Overall, the findings highlight a clear trend: Hungarians are rapidly embracing simple, secure, and contactless payment methods in everyday life.