A Telekom Egészség új tünetelemzője az EU első orvostechnikai minősítéssel rendelkező digitális eszköze, amely megfelel a legszigorúbb klinikai és betegbiztonsági előírásoknak. Célja, hogy az orvoshoz fordulás előtt megbízható, strukturált támpontot adjon – nem helyettesítve, hanem támogatva a konzultációt. Újdonságként valós idejĹą orvosi chatet is kínál, amelyen az ügyfelek néhány percen belül szakértői választ kaphatnak.

A Telekom Egészség szolgáltatáscsomagját most egy intelligens diagnosztikai eszközzel bővítették. A digitális megoldás a megelőzést, az egészségtudatosságot és a betegút korai szakaszát egyaránt támogatja. A tünetelemző alkalmazás orvostechnikai minősítése jelentősen megkülönbözteti azt az egyszerĹą internetes keresőktől vagy általános célú mesterséges intelligencia-platformoktól, garantálva a klinikai adatok pontosságát és a betegbiztonságot. Az eszköz célja, hogy a bizonytalan vagy tévutakra vezető öndiagnózist szakmailag hiteles, strukturált formában helyettesítse, segítve az ügyfeleket a tünetek értelmezésében és a szükséges lépések, ellátási lehetőségek áttekintésében. A tünetelemzőt a XUND Solutions GmbH fejlesztette, a Telekom Egészség szolgáltatást pedig a Teladoc Hungary Kft. biztosítja.

Valós idejĹą orvosi chat

A Telekom Egészség folyamatosan fejlődő szolgáltatáscsomagjának új eleme a valós idejĹą orvosi chat, amely a telefonos tanácsadást kiegészítve lehetővé teszi, hogy az ügyfelek digitális csatornán keresztül, reggel 8 és este 8 között azonnal kérdezzenek orvosokat, és megalapozott szakértői válaszokat kapjanak. A megelőzést a Telekom Egészséghez szerződött klinikákon elérhető 10–15%-os szĹąrővizsgálati kedvezmények is támogatják. A szolgáltatás havidíjas mobilszolgáltatással rendelkező Magenta 1 ügyfelek számára díjmentesen elérhető.

A Telekom készülékkínálata is folyamatosan bővül: már elérhetők a Garmin legújabb egészség- és fitneszfunkcionalitással rendelkező eszközei, köztük okosmérlegek, alvásfigyelők és pulzusmérők, amelyek megkönnyítik a mindennapi egészségmonitorozást.

„Szolgáltatásbővítésünk iránya világos: a diagnózis és a gyógyítás az orvosok feladata. A megelőzésben, az egészség megőrzésében, a betegút korai szakaszában vagy a rehabilitációban azonban egyre fontosabb a digitális technológia szerepe. Ebben kívánunk aktív partnerei lenni ügyfeleinknek, digitális segítséget és eszközrendszert nyújtva. Az élet digitális szolgáltatójaként célunk, hogy ügyfeleink számára olyan szolgáltatásokat is kínáljunk, amelyek túlmutatnak a hagyományos telekommunikációs megoldásokon” – mondta Pereszlényi Zoltán, a Magyar Telekom kereskedelmi vezérigazgató-helyettese.

A Telekom Egészség digitális eszközrendszere különösen hasznos olyan erőpróbák idején, mint a tavaszi futóversenyek. A hosszú tél után jelentkező tavaszi fáradtság idején a szervezet állapotfelmérése és kondícióellenőrzése kiemelten indokolt lehet. Éppen ezért a Telekom Egészség idén is kitelepül a Telekom Vivicittára, ahol a résztvevők helyszíni szĹąrővizsgálatokon vehetnek részt.

English Summary

Magyar Telekom’s Telekom Egészség service has launched an EU-certified symptom analysis app, the first of its kind, which meets the strictest clinical and patient safety standards. The app provides structured, reliable guidance before visiting a doctor, helping users better understand their symptoms without replacing professional medical advice. The service also includes a real-time medical chat, allowing users to receive expert responses within minutes. Complementing these digital tools, Telekom Egészség offers discounts on preventive screenings and supports everyday health monitoring through smart devices like Garmin fitness trackers and smart scales. This expansion reflects Telekom’s commitment to combining digital technology with healthcare, supporting prevention, early-stage care, and overall health awareness.