Az elmúlt két hónapban körülbelül 150 bejelentés érkezett az NMHH online jogsegélyszolgálatához olyan weboldalakról, amelyek az MVM Next és a NAV nevét használják vissza. A csalók SMS-ben és e-mailben hivatalosnak tĹąnő weboldalakra irányítják a címzetteket, hogy megszerezzék bankkártyaadataikat. Az Internet Hotline szakértői felhívják a figyelmet: a szolgáltatók és hatóságok valós üzenetei soha nem tartalmaznak fizetési linkeket.

A hamis üzenetek gyakran kiegyenlítetlen villanyszámla befizetésére hívnak fel, vagy 140 ezer forintos adóvisszatérítésről értesítik a címzetteket. Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. (MVM Next) és a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) nevében küldött hamis SMS-ek és e-mailek miatt január óta tömegesen érkeznek bejelentések az Internet Hotline-hoz. Az NMHH hangsúlyozza: érdemi ügyintézés kizárólag a hivatalos weboldalakon történhet, SMS-ben fizetési linket soha nem küldenek.

A jogsegélyszolgálat minden, az MVM Next nevével visszaélő weboldalt jelentett a tárhelyszolgáltatóknak, kérve azok vizsgálatát. A bejelentőket tájékoztatták a rendőrségi feljelentés lehetőségéről, illetve arról, hogy ha megadták bankkártyaadataikat, haladéktalanul vegyék fel a kapcsolatot a számlavezető bankkal. A NAV nevével visszaélő tartalmak esetében az NMHH más, illetékes hatósághoz fordult. Az MVM Next korábban már észlelte az adathalász kísérleteket, és tájékoztató weboldalt hozott létre a gyanús üzenetekről. A NAV is figyelmeztetést tett közzé a hamis weboldalakról és a gyanús jelekről.

A KiberPajzs szakértői szerint a nem banki szolgáltatók nevében érkező, sürgető hangvételĹą üzeneteket mindig óvatosan kell kezelni. Soha ne adjunk meg banki adatokat vagy jelszavakat e-mailben, SMS-ben vagy telefonon, és ne telepítsünk ismeretlen, távoli hozzáférést biztosító szoftvert.

Fontos, hogy gyanús üzenetekben szereplő linkek helyett mindig a szolgáltató hivatalos weboldalán tájékozódjunk, és az esetleges tartozásokat csak ellenőrzött csatornákon rendezzük. Gyanú esetén szakítsuk meg a kapcsolatot, és a hivatalos ügyfélszolgálaton keresztül ellenőrizzük az üzenet valódiságát. Az SMS-t küldő számot letilthatjuk, hogy a csalók ne tudjanak újra kapcsolatba lépni. Az adathalász weboldalakat az Internet Hotline jogsegélyszolgálatán is be lehet jelenteni.

Az alábbi videóban Csalár Dorina, az NMHH Internet Hotline osztályvezetője beszél a megszaporodott online visszaélésekről:

English Summary

In the past two months, around 150 reports have been received by the NMHH Online Legal Aid Service about websites impersonating MVM Next and the NAV. Scammers are sending SMS and email messages that appear official, aiming to steal bank card information by directing recipients to fake payment pages. Official authorities and service providers never include payment links in their messages. The Internet Hotline advises users to verify any suspicious communication through official websites and to never share banking information or passwords via email, SMS, or phone. Users can also report phishing sites and block suspicious numbers to prevent further contact from fraudsters.