A Telekom Magyarországon közel 6 millió mobileszközt szolgál ki egy olyan robusztus infrastruktúrával, amely csúcsidőben akár 130 ezer egyidejĹą hívást is zökkenőmentesen kezel, és napi 2800 TB mobil adatforgalmat biztosít. 

A vállalat folyamatos hálózatfejlesztéssel, szünetmentes energiaellátással, valamint modern, adatvezérelt eszközök alkalmazásával biztosítja, hogy a felhasználók minden helyzetben stabil és biztonságos kapcsolatot élvezhessenek, ezért a mobilhálózat mellett a szolgáltatás és hálózatmonitoring rendszer modernizációjára is sor került. Az adatalapú proaktív és prediktív megoldások folyamatosan figyelik a hálózatban bekövetkező változásokat, a valós idejĹą adatelemző rendszerek megmutatják, hol van szükség azonnali beavatkozásra vagy fejlesztésre a minél magasabb szintĹą szolgáltatás biztosítása érdekében. 

Magyarországon a Telekom mobilhálózatán egyszerre akár 130 ezer hívás is bonyolódhat a csúcsidőszakokban, azaz délelőtt 10-11 óra és délután 16-17 óra között. Ez napi összesítésben 16,5 millió hívást jelent, a napi 2800 terabyte mobiladatforgalom pedig olyan, mintha 466 000 ember megnézne online egy 2 órás, HD-minőségĹą filmet. Az adatforgalom az esti órákban tetőzik: 18.30 és 21 óra között a legintenzívebb. 

„A megbízható mobilhálózat ma már ugyanolyan alapkövetelménynek számít, mint a mindig elérhető vezetékes víz vagy az áram. A Magyar Telekom modern és kiterjedt infrastruktúrája közel 6 millió mobileszközt szolgál ki. Folyamatos hálózatfejlesztéssel és -felügyelettel biztosítjuk, hogy ügyfeleink – legyenek magánszemélyek vagy vállalkozások – számíthassanak a stabil hálózatra és így digitálisan is előreléphessenek” – mondta Pereszlényi Zoltán, a Telekom kereskedelmi vezérigazgató-helyettese. 

Redundancia a megbízható kapcsolathoz

A rádiós hálózat fejlesztéséhez rengeteg adatra van szükség. Az ügyfelek fogyasztói szokásai és ennek trendszerĹą változása határozza meg a bázisállomások elhelyezkedését és kapacitásának kiépítését. A forgalmasabb területeken az ügyfelek készülékei akár több bázisállomáshoz is tudnak csatlakozni, így biztosítva a folyamatos rendelkezésre állást. Az adatforgalom növekedése szükségessé teszi a bázisállomások nagysebességĹą hálózatba kapcsolását, amelyhez a Telekom az évek óta bővülő optikai hálózatát veszi igénybe. 

A hálózat stabil és megbízható mĹąködéséhez elengedhetetlen a folyamatos áramellátás biztosítása is. A Telekom több ezer telephelyén a tervezett vagy váratlan áramszünetek során modern Li-ion akkumulátorok, megújuló energiaforrások és -tárolók, kritikus helyzetben pedig telepített és mozgatható dízel aggregátorok biztosítják a szünetmentes áramellátást. 

Adatvezérelt mĹąködés a hálózatfejlesztésben és az üzemeltetésben 

Annak érdekében, hogy a hálózat stabilan mĹąködjön, a Telekom az elmúlt években nagy hangsúlyt fektetett az adatvezérelt automatizált szolgáltatások fejlesztésére és alkalmazására, amelyek képesek folyamatosan felügyelni az ügyfeleiknek nyújtott szolgáltatások elérhetőségét. A hálózat digitális ikertestvére lehetővé teszi a hálózat mĹąködésének szimulálását a virtuális térben, az AI asszisztensek pedig ismerik a rendszer felépítését, valós hálózati adatokkal dolgoznak és pontosan felmérik az egyes hálózati elemek ügyfelekre gyakorolt hatását. Az AI képességeinek kihasználásával az adatok gyorsabban feldolgozásra kerülnek és a Telekom szakemberei meg tudják tenni a szükséges lépéseket még az előtt, hogy az ügyfelek elakadást érzékelnének a szolgáltatásban. 

Mindezeknek köszönhetően jelentősen csökken a szükséges beavatkozások észlelési ideje, és felére rövidült a szolgáltatások helyreállításához szükséges idő.

Extrák lassítás nélkül

A hálózattal kapcsolatban az is alapvető igény, hogy a különböző extra szolgáltatásokat is folyamatosan, a hálózaton elérhető legnagyobb sebességgel tudják igénybe venni az ügyfelek. A Telekom stabil mobilhálózata lassítás nélküli 5G-s mobilnetet biztosít, amely révén akár a Balaton közepén is lehet sportközvetítést nézni a Telekom TV GO-n. Az okosórák nyújtotta lehetőségek pedig eSIM segítségével telefon nélkül is használhatók.  A vállalat azzal is tisztában van, hogy a hálózaton lenni a visszaélések korában kockázattal járhat. Ezért a biztonságot a hálózati képességekhez igazította: a Netvédelem Plusz egy jelképes havidíjért segít megvédeni a felhasználót az adathalász támadásoktól és káros tartalmaktól, a csomaghoz tartozó Kiberbiztosítás pedig akkor is segítséget nyújthat a keletkezett kár megtérítésében, ha a Telekom-ügyfél esetleg internetes csalás áldozatává válna. Azt, hogy mennyi minden múlik a hálózaton, kampányfilmekben is bemutatja a Telekom.  

English Summary

Telekom Hungary serves nearly 6 million mobile devices with a robust infrastructure capable of handling up to 130,000 simultaneous calls during peak hours and 2,800 TB of daily mobile data traffic. The company ensures stable and secure connectivity through continuous network development, redundant power supply systems, and data-driven, real-time monitoring solutions. AI-powered, predictive systems and a digital twin of the network enable proactive interventions, significantly reducing detection and service restoration times. High-speed optical connections and multiple base station access points enhance reliability, even in high-traffic areas. Telekom also offers uninterrupted 5G services and enhanced security features, ensuring fast, safe, and seamless digital experiences for its customers.