A GKI 2025 júliusában felmérést végzett a hazai vállalatok körében a mesterséges intelligencia (MI) használatáról és elterjedtségéről, amelyre összesen 390 cég adott választ. A felmérés célja az volt, hogy feltárja, mely szektorokban használják leginkább az MI-t, hol tervezik annak bővítését, és mely cégeknél léteznek már belső szabályozások az alkalmazására. Az alábbiakban ezekre a kérdésekre vonatkozó eredményeket ismertetjük.

A válaszadó cégek 32%-a alkalmaz mesterséges intelligencián alapuló szoftvert vagy alkalmazást. A szolgáltató szektorban a vállalatok több mint fele (53%), a kereskedelmi szektorban 42%-uk használ AI-t. Az építőipari (19%) és ipari cégek (29%) esetében az arány alacsonyabb, de figyelemre méltó, hiszen ezekben a szektorokban az MI integrálása a tevékenység jellege miatt nehezebb.

Használnak-e mesterséges intelligencián alapuló szoftvert, alkalmazást? (%)

Forrás: GKI felmérés 

Az MI-vel kapcsolatos szabályozás és kontroll azonban ritkán fordul elő: az MI-t használó cégek csupán 17%-ánál létezik valamilyen belső szabályozás. Ennek oka elsősorban a technológia viszonylagos újdonsága; a mĹąködési modellek és rutinok még nem alakultak ki teljesen a vállalatoknál. Érdekes módon a szektorok összehasonlításában az látszik, hogy minél nagyobb arányban használják az MI-t egy ágazatban a cégek, annál több vállalat rendelkezik belső szabályozással.

Az MI alkalmazásának további bővítését a már használó cégek 88%-a tervezi. Különösen a szolgáltató szektorban, ahol a legmagasabb az AI-használat aránya, 97%-uk számít további fejlesztésekre. A kereskedelemben a vállalatok 74%-a tervezi a technológia bővítését, ami jócskán elmarad a szolgáltató szektor szintjétől. Az ipari és építőipari cégek – bár jelenleg kevesebben használják az AI-t – szintén jelentős arányban tervezik annak további alkalmazását. Érdekesség, hogy az ipari szektorban nagyobb arányban tervezik a bővítést, mint a kereskedelemben, ahol az MI már szélesebb körben elterjedt.

Azon cégek aránya a már AI-t használók közül, amelyek rendelkeznek mesterséges intelligenciával kapcsolatos belső szabályozással, illetve tervezik további MI alkalmazások használatát (%)

Forrás: GKI felmérés 

A bővítést tervező cégek magas aránya arra utal, hogy a jövő munkafolyamatait a legtöbb vállalat az MI rendszeres használatára építi. Az alacsony szintĹą belső szabályozás ugyanakkor a bizonytalanságra és az ismerethiányra hívja fel a figyelmet, jelezve, hogy a cégeknél még nem alakult ki a kockázatok azonosításához és a felelős alkalmazás biztosításához szükséges tudás.

Míg az építőiparban és az iparban az AI integrálása még kezdeti szinten van, a szolgáltató és kereskedelmi szektorban már szélesebb, bár kezdeti fázisú az elterjedtsége. A mesterséges intelligencia hatékony alkalmazása a munkahelyeken a piaci verseny új, fontos területévé válhat a jövőben. Bár a belső szabályozások részben korlátozhatják az MI teljes potenciálját, egyben garanciát is nyújtanak a belső kockázatok kezelésére, és hozzájárulnak a konzisztens, magas színvonalú munkavégzés biztosításához.

Nyitókép: Freepik

English Summary

In July 2025, GKI surveyed 390 Hungarian companies about their use and adoption of artificial intelligence (AI). Overall, 32% of companies reported using AI-based applications, with the highest usage in the service (53%) and commerce (42%) sectors, while industry and construction showed lower but notable adoption. Only 17% of AI-using companies have internal regulations, highlighting the novelty of the technology and a lack of established operational routines. Despite this, 88% of companies plan to expand AI usage, especially in the service sector, indicating that AI is expected to play a key role in future work processes. The study shows that while AI adoption is growing, clear internal guidelines are still needed to ensure responsible and effective use.