A Black Friday ma már nem csak a nagy márkákról szól. Kisvállalkozóként vagy szabadúszóként – legyen szó fodrászról, autószerelőről, kézmĹąves ékszerkészítőről, tanácsadóról, pékségről vagy butik tulajdonosáról – ez az időszak remek alkalmat kínál új ügyfelek elérésére, az értékesítés növelésére és a meglévő vevőkörrel való kapcsolat elmélyítésére.

Az ünnepi szezonban óriási a verseny a figyelemért. A cél azonban nem az, hogy túlkiabáljuk a többieket, hanem hogy okosan és célzottan kommunikáljunk. Íme néhány stratégia, amellyel egy kisvállalkozás is látványosan javíthat eredményein a Black Friday időszakában:

1. A megnövekedett érdeklődés miatt ellenőrizze, hogy weboldala gyorsan töltődik, biztonságos és mobilra optimalizált.

2. Szolgáltatás esetén készüljön fel kapacitással, termékértékesítésnél pedig ügyeljen a megfelelő készletszintre és a pontos szállítási időkre.

3. A vásárlók értékelik a világos, átlátható tájékoztatást. Tegye egyértelmĹąvé az ajánlatok feltételeit, a teljesítési vagy szállítási határidőket és a visszaküldési szabályzatot. A tiszta kommunikáció bizalmat épít – ez az egyik legerősebb hosszú távú előny.

4. A Black Friday több, mint egyszerĹą árengedmény. Gondolkodjon csomagajánlatokban, például hajvágás + festés, teljes autóellenőrzés + olajcsere, ajándékutalványok vagy ingyenes első konzultáció. Ezek személyesebb, értékesebb lehetőségek az ügyfelek számára.

5. Hozzon létre Viber Üzleti Fiókot, töltse fel vállalkozása leírását, termékeit vagy szolgáltatásait, és frissítse a nyitvatartást, hogy a vásárlók könnyen rátaláljanak.

6. Ha célzottan szeretne nagyobb közönséget elérni, használja ki a Viber Ads Manager Black Friday kedvezményét: 500 eurós költés felett 20% kedvezményt kap a BlackFridayEU25 promóciós kóddal, november 30-ig. Ez az egyszerĹą és hatékony hirdetési felület segít növelni a láthatóságot és új ügyfeleket szerezni. Magyarországon különösen az élelmiszer- és vendéglátóipari vállalkozások értek el vele kiemelkedő eredményeket.

7. A Black Friday után érdemes részletesen kiértékelni az eladásokat, foglalásokat és a weboldal forgalmi adatait. Ezekből derül ki, mely elemek mĹąködtek jól, és min érdemes változtatni a következő kampányban. A tudatos adatfelhasználás évről évre hatékonyabbá teszi a stratégiát.

Érdekesség:

A Black Friday az 1950-es évek Philadelphiájából ered, ahol a rendőrség így nevezte a hálaadás utáni hatalmas forgalmat és káoszt. A kereskedők hamar felismerték az ebben rejlő potenciált, és mára a Black Friday világszerte az ünnepi vásárlási szezon nyitányává vált. Magyarországon 2010 és 2012 között vált népszerĹąvé, és mára nem egyetlen napról, hanem egy egész akciókkal teli hétről beszélhetünk.

A Black Friday nem csupán az értékesítésről szól, hanem a kapcsolatépítésről is. Azok a vállalkozások, amelyek értéket, figyelmet és átláthatóságot kínálnak, nemcsak az ünnepi szezonban, hanem egész évben sikeresebben mĹąködnek. Ne a leghangosabb legyen – hanem az, akire emlékeznek.

English Summary

Black Friday is no longer just for big brands—it's a prime opportunity for small businesses and freelancers to attract new customers, boost sales, and strengthen existing relationships. Success isn’t about being the loudest, but communicating smartly with clear offers, reliable services, and transparent policies. Utilizing platforms like Viber can increase visibility, reach targeted audiences, and make promotions more effective. Thoughtful package deals and personalized offers help stand out during the busy holiday season. After the sale, analyzing results ensures each campaign becomes more successful than the last.