Deák Richárd a Yettel Magyarország vezetői csapatának új tagja, a Digital Tribe (Digitális Fejlesztési Igazgatóság) vezetőjeként a vállalat digitális felületeinek tervezéséért és fejlesztéséért felel.

Richárd több mint 15 éves tapasztalatot hoz magával a digitális termékfejlesztés, e-kereskedelem és delivery területéről. Pályafutása során számos nemzetközi projekt és szakmai csapat irányításában játszott kulcsszerepet.

Szakmai karrierje 2007-ben indult a Thomas Cook / Neckermann-nál, ahol a magyar e-kereskedelmi csatornák mellett később a kelet-európai régió digitális értékesítési platformjaiért is felelt. 2015-ben csatlakozott a Mito Digital csapatához, ahol kezdetben senior projektmenedzserként és delivery team leadként dolgozott, majd üzletágvezetői szerepben irányította többek között a Wizz Air újgenerációs e-kereskedelmi platformjának, a Frontier Airlines mobilalkalmazásának, valamint a PLAY airlines teljes ecommerce rendszerének fejlesztését.

Emellett fontos szerepet vállalt a Deutsche Telekom újgenerációs „One App” szolgáltatásának bevezetésében is. Legutóbb a Mito Group Senior Delivery Operations Directoraként több mint 80 fős csapatot vezetett, amely főként iLottery és légiközlekedési iparágak számára fejlesztett digitális megoldásokat.

DeĂĄk RichĂĄrd

Informatikusi és tanári diplomáját a Pécsi Tudományegyetemen szerezte. Hisz abban, hogy a technológia és a felhasználói élmény egyensúlya elengedhetetlen a sikeres digitális megoldásokhoz. Különös figyelmet fordít arra, hogy az ügyfélélmény minden pontját támogató rendszerek szülessenek.

A Digital Tribe vezetőjeként felelőssége alá tartozik a Yettel weboldalának, mobilalkalmazásainak és önkiszolgáló ügyfélszolgálati felületeinek front-end tervezése és fejlesztése.

„Meggyőződésem, hogy a digitalizáció nem csupán technológiai kérdés, hanem egyfajta szemléletmód is. A Yettelnél azon dolgozunk, hogy olyan digitális képességeket hozzunk létre, amelyek előremutatók, könnyen használhatók, és valódi értéket képviselnek ügyfeleink számára – ez a digitális szabadság élménye” – mondta Deák Richárd új szerepkörével kapcsolatban.

Szabadidejében aktívan részt vesz a közösségi életben: ő a Magyar Ducati Klub elnöke. Szenvedélyes golfozó, a high-tech akváriumok és videojátékok rajongója. Nős, két lánygyermek édesapja.

English Summary

Richard Deák has joined Yettel Hungary’s leadership team as Head of the Digital Tribe, overseeing the design and development of the company’s digital platforms. With over 15 years of experience in digital product development, e-commerce, and delivery, he has led numerous international teams and projects, including work for Wizz Air, Frontier Airlines, and PLAY. Prior to Yettel, he served as Senior Delivery Operations Director at Mito Group, managing a team of over 80 professionals. Richard holds degrees in IT and education from the University of Pécs and is passionate about creating user-focused digital experiences that deliver real customer value.