A Sony bejelentése alapján szolgáltatásai és pénzügyi támogatásai egy részét a globális kreatívipar számára biztosítja, mindezt a COVID-19 Sony globális segélyalapjának részeként.

A pénzügyi hozzájárulásban minden olyan alkotó részesül, aki operatőri vagy videós munkát végez a sport, a film, a televízió vagy a reklám iparágakban. Ezen felül a Sony ingyenes karbantartási lehetőséget biztosít azoknak, akik Sony kamerákat és Imaging PRO Support technológiákat használnak.

A COVID-19 világjárvány az ipar szinte minden szegletében kihatott a tartalomkészítőkre. A zenei és sportrendezvények, filmes és tévés produkciók, esküvők és egyéb privát események lemondása jelentős kiesést jelentett a szakemberek számára. A Sony elkötelezett amellett, hogy ebben a nehéz időszakban segítséget nyújtson az alkotóknak. A Sony globális COVID-19 (100 millió dolláros) segélyalapját áprilisban hozták létre, hogy segítse azokat, akiket a világjárvány érint.

„A Sony mindig szoros együttmĹąködésben állt az alkotó közösséggel, és segítette őket a magas színvonalú tartalom létrehozásában” – mondta Hiroshi Kawano, a Sony Imaging Products & Solutions Inc. alelnöke. „A közösség sikere létfontosságú számunkra, ezért döntöttünk úgy, hogy ezekben a nehéz időkben meghozzuk ezeket a támogatási intézkedéseket. Az általunk elképzelt jövőben a tartalomgyártók, különösen a fiatalabb generáció tagjai, a mai kihívásokkal teli helyzetek ellenére is folytathatják a magas színvonalú produkciós értékekkel járó kreatív munkát. Büszkék vagyunk arra, hogy forrásokat és támogatást nyújtunk a tartalomkészítő ipar számára.”

Pénzügyi hozzájárulás videós és kamerakezelő szakembereknek, akik sporttal, filmek és televíziós sorozatok, reklámok készítésével foglalkoznak

 A Sony az alábbi szervezetnek segít adományokkal, hogy segítse az ipar talpra állását. 

• Sport Video Group (alkotók, akik főként sportesemények előállításában vesznek rész az Egyesült Államokban és Európában)
• International Cinematographer Gild "Local 600" (Videósok és kamerakezelők az Egyesült Államokban)
• Operatőrök Amerikai Társasága (Operatőrök az Egyesült államokban) 
• Operatőrök Nemzetközi Szövetsége, világszinten, kivéve az Egyesült Államokat, Kanada és Japánt
• Japan Society of Cinematographers (Operatőrök Japánban) 

Kamerarendszer ingyenes karbantartása Sony Imaging PRO tagok számára

A Sony Imaging PRO Support egy előfizetéses szolgáltatás, amely prémium ellátást nyújt azoknak a fotósoknak, akik professzionálisan használják a Sony kamerarendszereit. A Sony ingyenes ellenőrző, tisztító és firmware verzióellenőrző szolgáltatásokat nyújt meglévő felhasználóinak*  világszerte,**  továbbá naprakésszé teszi elektromos eszközeiket. A díjmentes szolgáltatás iránti kérelem a tervek szerint július 3-ától***   lesz benyújtható, egészen december 31-ig bezárólag. 

Ezenfelül a Sony pénzügyi hozzájárulást tervez a japán Nemzeti Informatikai Intézethez az egyetemi távoktatás fejlesztése érdekében.

A Sony a COVID-19 világjárvány után is elkötelezett marad az alkotók és tevékenységeik támogatása mellett.