Az NMHH a járványhelyzethez alkalmazkodva szünetelteti a személyes ügyfélszolgálatot, valamint a BĹąvösvölgyekben zajló foglalkozásokat. A hatóság ma elindította ugyanakkor a Médiaszertár nevĹą Facebook-csoportját, amely interaktívan segíti a médiaértést oktató pedagógusokat.

A hétfőtől országosan bevezetett tantermen kívüli, digitális oktatási rendhez alkalmazkodva március 16-tól a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) BĹąvösvölgy Médiaértés-oktató Központjai, Budapesten és Debrecenben is határozatlan időre felfüggesztik a diákcsoportok fogadását. A tanév hátralévő hónapjaira regisztrált iskolákkal közvetlenül egyeztetnek arról, hogy foglalásaikat hogyan érvényesíthetik a későbbiekben. 

A tantermen kívüli oktatási időszakban a médiaoktatásban érintett pedagógusokat a ma elindult Médiaszertár nevĹą zárt Facebook-csoportba várják, ahol segédanyagokkal, tanácsokkal segítik a munkájukat és felületet nyitni nekik a szakmai egyeztetéshez.

Szintén március 16-tól az NMHH ügyfélszolgálata csak online és telefonon üzemel, a személyes félfogadás szünetel.