A minőségügyi megközelítés a társadalom számos területén ér el sikereket. Ugyanakkor be kell látnunk, hogy az alkalmazott metódus nem kivétel nélkül minden esetben szerencsés. Az amatőr minőségügyi attitĹąd megbélyegezheti a teljes ágazatba vetett hitet, az intézkedések így gyakran válhatnak szkepticizmus, negatív kritika áldozatául.

Az oktatás területén azonban nem csupán a negatív fogadtatással kell megküzdenie a minőségügy gyakorlatának, hanem a terület egységességének hiányával. Az egyéni és szervezeti, illetve társadalmi tanulási formák nagymértékben különbözhetnek, ezáltal nehezítve az egységes minőségügyi szabályozást.

www.ia-bc.com

Függetlenül azonban a feladat nehézségétől, be kell ismernünk, hogy a minőségügynek a különböző oktatási formák fejlesztésében betöltött szerepe nélkülözhetetlen jelentőséggel bír. Egy szervezet életében az oktatás az az iránymutató tevékenység, mely a szervezetet érintő minden egyes célkitĹązés biztosabb elérésében segít. Gyakorlatilag nincs olyan minőségügyi rendelkezés, mely oktatás nélkül sikerre vihető volna. Bármilyen komplexnek is tĹąnik tehát a feladat, hogy szervezetünk oktatásait szabályozott, minőségügyi rendszerrel támogatott formában valósítsuk meg, vállalnunk kell ezt a kihívást. Az oktatási rendszer mĹąködése, minden egyéb szabályozott mĹąködés alapja.

training.profound.eu.com

Minden szinten

Az oktatás szabályozásának több szinten kell megtörténnie a sikeresség érdekében. Be kell látnunk az egyéni és szervezeti tanulás szükségszerĹą különbözőségeit és azoknak megfelelően alkalmazni a csoportos és egyéni tanulási formákat. Az oktatás csak abban az esetben segítheti sikerre a minőségügyi rendszereink bevezetését, fenntartását és fejlesztését, ha mind az egyéni, csoportos és teljes szervezetet érintő oktatások szabályozott kereteken belül, ellenőrzötten folynak.

Eriksson Zsófia, FrameWork Hungary Kft.

www.poise7.com