Unit4, a szolgáltatás-orientált vállalatok számára kínált üzleti szoftver alkalmazások piacának gyorsan növekvő piacvezetője a Unit4 Connect elnevezésĹą új partner rendezvényén mutatta be az üzleti szoftverekkel együttmĹąködő, mesterséges intelligenciára épülő Digital Assistant megoldását.

Az ötlethez az inspirációt a modern technológiával folytatott fogyasztói interakciók adták. A Unit4 megoldásai egyszerĹąen és érthetően képesek intelligens ajánlásokkal segíteni a felhasználókat, ezáltal az összetett, nehezebb feladatokkal, valamint ismétlődő, kevésbé értékes feladatokkal egyaránt gyorsan és hatékonyan tudnak megbirkózni munkájuk során. 

A Digital Assistant a UNIT4 ERP rendszer felhasználóinak viselkedési sémáinak megértéséhez használt “viselkedés felismerő” módszert és a több forrásból nyert adatokat kombinálva, képes teljesen egyedül, hasznos tevékenységeket, feladatokat elvégezni. Példaként a számlák kockázati besorolás szerinti kategorizálása, költségjelentések és jelenléti ívek automatikus kitöltése a historikus adatok alapján vagy akár kedvezmény javaslatok a vevő kockázati besorolásai alapján. 

A Unit4 Digital Assistant megoldása a People Platform Prémium kiadására épül, amely a technológiai alapját adja a Unit4 megoldásoknak. A People Platform növeli az önálló vezetésre képes alkalmazások hatáskörét, amelyek megszabadítják a szoftverrel dolgozókat az ismétlődő adminisztratív feladatoktól, és lehetővé teszik számukra, hogy a nagyobb értékĹą tevékenységekre összpontosíthassanak. Prediktív, esemény-központú és viselkedési sémákat tanulmányozó technológiákra épül, amelyek javítják a felhasználói élményt, időt takarítanak meg és segítenek a megfontolt döntéshozatalban.

A Unit4 People Platform főbb komponensei:

• Esemény vezérelt architektúra nyílt forráskódú API és integrációs lehetőségekkel, amely lehetővé teszi az ügyfelek és a partnerek számára, hogy a Unit4 megoldásokra építsenek alkalmazásokat és folyamatokat
• Az egységes belső munkafolyamat motor, amely biztosítja az adatok és folyamatok zökkenőmentesen áramlását a Unit4 ökoszisztémában
• Microsoft Azure PaaS képességek, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy eddig soha nem látott skálázhatósággal ellátott üzleti funkciókra tegyenek szert, és hozzáférjenek olyan forradalmi technológiákhoz, mint a prediktív analitika, gépi tanulás, esemény folyamat elemzés és összetett események feldolgozása.
• összefüggő információk létrehozása az üzleti adatok és az Office 365, Office Delve, e-mail, naptár, Yammer és egyéb alkalmazásokból nyert strukturálatlan információk kombinálásával. 

"Az önmĹąködő szoftverek hamarosan képessé teszik az embereket, hogy több feladatot lássanak el, mint az emberileg lehetséges lenne", mondta José Duarte, a Unit4 vezérigazgatója. "Az intelligens szoftverek, mint a Digital Assistant segíthetnek nekünk abban, hogy jobban végezzük a munkánkat, ezáltal pozitív hatást gyakorolva munkahelyi környezetünkre. Ez egy izgalmas időszak a vállalati szoftverek világában és a vállalati szoftverek felhasználói számára. Vállalatunk modernizálja és újraértelmezi az ERP megoldásokat oly módon, hogy az valódi értéket teremtsen az üzleti élet frontvonalában dolgozó emberek számára is."

"Az újabb, okosabb technológiák használatával a vállalati munkafolyamatok élvezetessé válnak nemcsak a belső és külső munkatársak, hanem az ügyfelek és beszállítók számára egyaránt" mondta Brian Sommer, a technológiai ipar szakértője és a TechVentive alapítója. 

"A legokosabb eszközök képesek lesznek folyamatosan felváltani  és automatizálni azokat az ismétlődő, jelentéktelen tevékenységeket, amelyek az őrületbe tudják kergetni a felhasználókat! Elérkezett az új digitális világ - ahol a dolgozók figyelmüket és tehetségüket a legszokatlanabb és leginkább kihívást jelentő kérdésekre fordíthatják és nem a szükségtelen unalmas feladatokra. Éppen itt volt már az ideje!"

A People Platform Premium Edition már elérhető, míg a Digital Assistant megoldás a tervek szerint 2017-ben lesz elérhető.