Innovatív és személyre szabható szolgáltatások az MKB Bank ügyfeleinek
2016. február 11.
Az Oracle FLEXCUBE univerzális pénzintézeti alaprendszerének alkalmazásával javítja a banki munkafolyamatok hatékonyságát az MKB Bank, miközben működési kockázatait is mérsékli.
Az Oracle FLEXCUBE rendszere váltja fel az MKB Bank által eddig használt banki platformot, ami innovatív és a magyar bankszektorban egyedülálló lehetőséget biztosít mind a banknak, mind pedig ügyfeleinek. Érzékelhetően javul az ügyfélélmény, hiszen lerövidül az ügyintézési idő, legyen szó hitelkérelemről, számlanyitásról és egyéb folyószámla műveletekről. A dokumentumkezelés digitálissá tétele nem pusztán a működési költségeket csökkenti, hanem a környezetvédelmi célkitűzéseknek is megfelel. Az MKB az Oracle Flexcube banki megoldást Oracle technológián, Oracle Exadata szervereken futtatja, így az alkalmazástól a hardver alapokig egy egységes, összehangolt infrastruktúra biztosítja a legjobb eredményeket a rendszer számára.
„Az MKB Bank meghatározó és megkülönböztető ismérve a kimagasló szolgáltatási színvonal. Mindent megteszünk azért, hogy az ügyfeleink igényeit maximálisan kielégítsük, kéréseiket gördülékenyen kezeljük, ezért a jövőben is elsődleges szerepet kap a rugalmas és dinamikus ügyintézés” – emelte ki Hetényi Márk, az MKB Bank pénzügyi és operációs vezérigazgató-helyettese. Szerinte az Oracle FLEXCUBE rendszer bevezetésével az MKB Bank fejlett, személyre szabható szolgáltatásokat nyújthat ügyfelei számára, és képessé válik arra, hogy a több adatforrásból származó információkat versenyképesebb áron dolgozzon fel, ahogyan arra is, hogy mérsékelje a működési kockázatokat.
„A modern technológiák kulcsfontosságúak a versenyképesség erősítéséhez és a munkafolyamatok hatékonyságának javításához” – fogalmazott Chet Kamat, az Oracle Financial Services Software vezérigazgatója. Hozzátette: „több száz teszt eredményét elemezve dolgoztuk ki a bank számára legmegfelelőbb módszereket és eszközöket. Az innovatív technológiát alkalmazó, biztonságos rendszereket használó bankok megerősíthetik a piaci helyzetüket, és a lehető legmagasabb szintű szolgáltatást nyújthatják ügyfeleiknek.”
Kapcsolódó cikkek
- Új felhő alapú szolgáltatáscsomag szállodáknak
- 1400 új munkatársat keres az Oracle Európában cloud szolgáltatásainak támogatásához
- A pénzügyi vezetőknek újra kell gondolniuk vállalatuk állapotának mérését
- Oracle újdonságok Exadata és BI területen
- A Samsung és az Oracle közös mobilos fejlesztéseit mutatták be
- Elérhető az Oracle MySQL 5.7-es verziója
- Új közösségi szolgáltatások az Oracle felhőben
- Az Oracle cégvásárlással erősíti felhő-platformját
- Az Oracle felvásárolja a Maxymiser vállalatát
- Frissítések az Oracle Sales Cloud megoldásához