MENtô akció az Elendertôl
1999. február 24.
Természetesen a CompuServe-elôfizetést is meg lehet ôrizni, ezt azonban a jövôben nem az immár Elender-tulajdonú MEN Rt.-vel, hanem a CompuServe-öt március 1. után térségünkben képviselô angliai ügyfélszolgálattal kell rendezni. A magyar behívószám megmarad, de a korábbi díjakhoz társul az óránként 3 dolláros hálózati díj, ami jelentôsen drágítja a szolgáltatást. További negatívum, hogy a jövôben csak nemzetközi bankkártya segítségével lehet intézni a fizetést, errôl hetente és nem havonta vonják a díjakat, s amerikai szokás szerint nem adnak számlát... Az már csak hab a tortán, hogy gond esetén a londoni ügyfélszolgálatot kell hívni!
Mindebbôl az következik, hogy CompuServe-elôfizetôként fôként a bérelt vonallal és nemzetközi bankkártyával rendelkezô, angolul jól csevegô magánemberek maradnak meg (nekik nem kell számla, s a bérelt vonal miatt nincs a hívásból fakadó hálózati díj), ám ilyenek kevesen vannak...
A CompuServe magyar piacról történô kivonulásának bejelentése után a szolgáltatást üzemeltetô Middle Europe Networks Rt. intenzív tárgyalásokat folytatott annak érdekében, hogy új online szolgáltató partner biztosítson hálózati elérést az ügyfeleknek, s ezeknek a tárgyalásoknak lett eredménye a cégvásárlás, illetve a MEN Rt. alternatív ajánlata: a korábbi CompuServe-ös szolgáltatási szerzôdés megszüntetésével egyidejűleg Elender Internet-szolgáltatást kínálnak fel az ügyfeleknek.
A szolgáltató az Elenderre áttérô ügyfeleinek kéthavi ingyenes szolgáltatást, ingyenes saját domainnév-regisztrációt kínál, valamint az Elender ügyfeleinek járó egyéb kedvezményeket (ingyenes idôszakok, Internet Kalauz-elôfizetés stb.) is nyújtja. Az ügyfelek ezentúl az Elender országos hálózatát használhatják a telefonvonali- vagy ISDN-behívásra.
Kapcsolódó cikkek
- Az internetszolgáltatásra volt a legtöbb ügyfélnek panasza 2005-ben
- Hálójog - A szolgáltatók felelőssége a túlterheléses támadás?
- Korlátlan, havidíjas betárcsázós internet a TELE2-től
- Tévéműsorokat is kínáló internet-csomag a Deutsche Telekom-tól
- NHH: tovább erősödhet a verseny a szélessávú internetszolgáltatók között
- Négy-az-egyben kommunikációs szolgáltatást indít az Orange
- Vezetékes szolgáltatásokat tervez a Vodafone
- Internetes tartalomszolgáltatók választási kódexe
- Internetszolgáltatás gyerekeknek
- Olcsóbb betárcsázós internet a TELE2-től