A közlemény szerint az Invitelt a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) bízta meg az országos belföldi tudakozó szolgáltatás nyújtásával a 2013 novemberében kiírt pályázat lezárásaként. Az NMHH határozott az új telefonos tudakozó számok bevezetéséről is az európai uniós egységesítési törekvéseknek megfelelően. Az országos belföldi tudakozó szolgáltatás számára a hatóság a 11800  telefonszámot jelölte ki, amely 2014 nyarától áll valamennyi vezetékes- és mobiltelefon-előfizető rendelkezésére.

A budaörsi székhelyĹą Invitel telefon-, internet- és televíziószolgáltatást nyújt lakossági és vállalati ügyfelei számára országszerte.