Öt perc után elveszítjük az ügyfelet
A várakozási idő előzetes bemondásával jelentősen csökkenthető a call centerbe betelefonáló ügyfelek frusztrációja, de ha a közölt időtartam hosszabb, mint 5 perc, akkor nagy valószínűséggel...
Komputer Klubház nyílt Miskolcon a Microsoft támogatásával
A Microsoft támogatásával ma nyílt meg Miskolcon Magyarország és Közép-Európa első komputer klubháza. A Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány által működtetett klubhelység...
On(hot)line a biztonságról
A Zrínyi Miklós Nemzetvédelmi Egyetem innovatív módon, interaktív online konferenciát tartott a szélessávú mobil adatátvitel biztonsági kérdéseiről, a Szegedi Tudományegyetem...
Dübörög az online közönségmérés
Az elmúlt két évben elképesztő ütemben bővült a gemius/Ipsos Audience (gIA) online közönségmérési rendszerhez csatlakozó weboldalak köre a számok tanúsága szerint. 2009 nyarán, az...
Egy sor új szolgáltatás az AIDA64 ma megjelent frissítésében
A FinalWire kiadta a népszerű rendszerdiagnosztikai termékcsalád, az AIDA64 legújabb -1.85-ös - verzióját. A korábban Everest néven ismert, Windows-on futó PC diagnosztikai és benchmark programba két...
Tanárokat képez tovább a Microsoft
A mai napon kezdődik a közoktatás legnagyobb informatikai eseménye, a Microsoft Partners in Learning programja által támogatott ingyenes Nyári Tanártovábbképzés. A szervezők idén is közel félezer...
A világgazdaság állapota 24 ország lakóinak véleménye tükrében
A nemzetgazdaságok pozitív lakossági megítélésének nemzetközi átlaga ebben a hónapban is változatlanul 40%, az átlag mögött jelentős regionális eltérések láthatóak.
Az egészségügyi iparnak nyitottabbnak kell lennie a mobil megoldásokra
Az Accenture legújabb kutatása szerint egyre több cég ruház be mHealth megoldásokba. A mobil egészségügyi technológiába vetett kísérletek pozitív eredményeket mutattak beteggondozás...
