Az adatvédelem január 28-án tartott világnapja alkalmából és a felhasználók internetes biztonságának fontossága miatt, a Rakuten Viber közel 4 millió embert kérdezett meg kilenc közép- és kelet európai országból, a digitális biztonságukkal kapcsolatban. 

A Viber egy kérdőívet használt a felméréshez az ismert alkalmazáson, melyet Magyarországon, Görögországban, Szlovákiában, Csehországban, Horvátországban, Szerbiában, Szlovéniában és Legyelországban érhettek el. A kutatásból kiderült, hogy a felhasználóknak mennyire fontos a digitális biztonság. A kérdőív végül a Viber csoportbeszélgetéseinek egyik legizgalmasabb felmérésévé vált: több ezren mozdították előre a kutatást válaszaikkal, a négy fő kérdésre több mint 170 ezer felhasználói reakció érkezett a régióban.

Az adatvédelem kérdését a magyarországi felhasználók 71%-a kiemelt fontosságúnak találta. Az attitĹąd a régió további országaiban is hasonló: a résztvevők 82%-a fejezte ki aggodalmát az internetes biztonságával kapcsolatban.

A második kérdésre a közép- és kelet-európai válaszadók többsége (47%) szerint új szabályozásra van szükség az online biztonságunkat illetően, a válaszadók 41 százaléka viszont elégedett a jelenlegi rendszerrel – eközben 12% vélte úgy, hogy az interneten a közeljövőben új adatvédelmi szabályozás léphet életbe. 

Használt alkalmazásaikban a végponttól végpontig tartó titkosítás a legfontosabb a magyar felhasználók számára – derült ki a harmadik kérdésre adott válaszok alapján.

Az utolsó kérdés a Viber biztonságára vonatkozott, a közép-és kelet-európai felhasználok 90 százaléka, míg a magyarok 94 százaléka érzi magát inkább vagy teljesen védve az üzenetküldő alkalmazás használata közben. 

„Piacvezető tech vállalatként célunk, hogy biztonságos és privát alternatívát kínáljunk a modern kommunikációs térben, miközben nagy hangsúlyt fektetünk a megbízhatóságra és tisztelettel bánunk felhasználóink személyes terével. Emiatt fontos számunkra, hogy fenntartsuk a párbeszédet az adatvédelemmel és az internetes biztonsággal kapcsolatban. Célunk elérésének érdekében valódi diskurzust kezdeményezünk felhasználóinkkal. Ez a legtermészetesebb módja, hogy kiszolgálhassuk igényeiket, és összpontosítsuk energiáinkat azokra a területekre, ahol a leginkább számítanak ránk.” – nyilatkozta a kezdeményezés kapcsán Atanas Raykov, a Rakuten Viber nemzetközi üzletfejlesztési igazgatója.